"Internet ayuda a que la sociedad sepa que somos más que un teléfono y damos recursos para mejorar la salud emocional"

Juan Sánchez Porras contínua conversando con El tiempo de la esperanza. El pasado 12 de enero hizo balance del año 2009 en la sede de Málaga. Ahora, como vicepresidente primero de la Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza, vuelve a este blog para hablarnos de los retos de la organización en la sociedad global a un año de cumplirse los 40 años de su fundación.

¿Qué pueden aportar las nuevas tecnologías al Teléfono de la Esperanza?

La asociación utilizó en sus inicios la técnica más avanzada e inmediata que fue el teléfono. Queremos que la tecnología sea un recurso de ayuda y no sólo de formación. Lo que nos pueden aportar las nuevas tecnologías es algo que se está planteando el Teléfono de la Esperanza con motivo de los 40 años de su fundación. En 2011 se quiere hacer un gran encuentro de voluntarios y un proyecto importante de incorporación a las nuevas tecnologías.

En 2009 se crearon varios grupos de seguidores del Teléfono de la Esperanza y éste blog, ¿Que han aportado?

Después de la implantación de éste blog se han ido incorporando otros a la página www.telefonodelaesperanza.org. El Teléfono de la Esperanza se esta abriendo cada vez más a la sociedad y el blog es un altavoz de lo que se produce en esta. Es un medio actual, vivo y adaptado a los cambios sociales.

¿El teléfono se está dando a conocer más?

Los grupos de seguidores en Facebook y blogs son medios de comunicación para que la sociedad sepa que el Teléfono de la Esperanza es más que un teléfono, que tiene otros recursos de ayuda y mejora de la calidad de vida emocional. Estos recursos son entrevistas cara a cara, grupos de desarrollo personal, talleres y publicaciones. En una sociedad globalizada es importante que nos pongamos en contacto los teléfonos de España, Europa y América y haya un nexo de comunicación, ayuda y formación tanto para los voluntarios del teléfono y los beneficiarios.

¿De qué manera afectan los cambios al Teléfono de la Esperanza?

El teléfono es un medio muy válido para analizar la sociedad actual con sus problemas, conflictos y la situación emocional de los diferentes grupos humanos. Es testigo de lo que ocurre en la sociedad en cada momento. Después del atentado de los trenes de Atocha, se siguieron reiterando las llamadas y consultas cara a cara de personas afectadas directamente o por allegados y familiares. A nivel sociológico, el Teléfono de la Esperanza tiene datos de cómo evoluciona la sociedad y es posible que alguna universidad se plantee analizar y hacer conclusiones.

¿En qué zonas del mundo se va a extender la organización para dar ayuda a nuevas poblaciones?

Ahora la expansión es en América Latina y Europa. En noviembre estuve en Miami dando un curso y asistieron personas de doce nacionalidades distintas. Por cierto, El Tiempo de la Esperanza ha tenido 24 visitas de internautas de Florida de un total de 35 procedentes de Estados Unidos. Además, desde la apertura del blog en agosto de 2009, nos han leído personas en 29 países del mundo.

¿Cuales son los retos para el año 2010?

En el caso de Málaga, consolidar lo ya hecho y aumentar el número de voluntarios para que haya dos líneas de atención telefónica las 24 horas del día, eso redundará en que los beneficiarios tengan más posibilidades. También tenemos que aumentar las aportaciones económicas y recuerdo que cualquier persona puede poner su granito de arena por un mínimo de 50 euros al año y, además, recibir la revista 'A Vivir'. Es la revista de la Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza y una de las publicaciones de referencia en materia de salud emocional, intervención en crisis y todo lo que son los conflictos que existen en las relaciones personales hoy día. Tiene una tirada de 10.000 ejemplares.

El curso Padres, Educadores y Relaciones Familiares comienza el 29 de enero

El Teléfono de la Esperanza inicia a finales de enero una nueva edición del curso Padres, Educadores y Relaciones Familiares. Este ciclo forma parte del programa comunitario de atención a la familia para responder a los retos que plantea la educación en la familia y en la escuela hoy en día. La escucha durante décadas de los problemas de los padres, los hijos y los conflictos intergeneracionales ha ido aportando a los orientadores y profesionales que colaboran con el teléfono una valiosa experiencia que se transmite a los participantes en éste programa. Esta nueva edición arranca el fin de semana del 29 al 31 de enero con un curso intensivo en 'Villa Esperanza'. Posteriormente, los padres y profesionales de la educación inscritos proseguirán con sesiones semanales de profundización que concluirán finalmente con una jornada de convivencia y evaluación. La duración total del ciclo formativo es de cinco meses.

Las materias que se imparten proponen sensibilizar sobre la importancia de la familia como un todo, lo que los especialistas llaman 'sistema familiar relacional', en el que la comunicación entre sus miembros es fundamental y responsabilizar a todos ellos en resolver los conflictos que se planteen.

El temario incluye los siguientes apartados: la familia como realidad histórica, la familia en un sistema relacional, estructuras y técnicas de comunicación, la escucha activa como técnica de ayuda, la comunicación en situación de conflicto, técnicas de resolución de conflictos, criterios básicos para una educación funcional hoy, la persona del educador, la pareja de los padres como hecho generacional básico y el diálogo generacional.

Esta atención y ayuda a la familia permite a los participantes adquirir recursos para enfrentarse a problemas de los jóvenes y adolescentes como el consumo de drogas, la carencia de sentido de la vida, los trastornos psico-sexuales y otros que se suelen plantear.

Cualquier persona que esté interesada en informarse o inscribirse puede hacerlo llamando al 952-652651 de 10 a 14 horas. El curso es gratuito y se abonan 60 euros para el material y otros gastos de la organización.

Campañas de emergencias con las víctimas del seísmo en Haití

Las agencias de cooperación internacional y las ONGs todavía no pueden evaluar las consecuencias del seísmo de 7,3 grados en la escala Richter que ha asolado Puerto Princípe, la capital de Haití. La falta de equipos de emergencia en uno de los países más pobres de la Tierra es una dificultad añadida porque impide conocer cuántos heridos y fallecidos puede haber. Se habla de más de 100.000 muertos y 3 millones de damnificados.

La ayuda de emergencia para facilitar alimentos, ropa, hospitales de campaña y lugares de acogida está en marcha desde todos los países y toda la que se envíe es poca. Os dejo aquí los enlaces a Entreculturas, Cruz Roja Española, Intermón Oxfam y Cáritas. Cada una de ellas muestra en su web los números de las cuentas bancarias para colaborar.

Entreculturas

Cruz Roja Española

Cáritas

Intermón Oxfam

Asimismo, si alguna persona intenta localizar a un conocido o familiar en Haití puede hacerlo en el siguiente enlace que ha habilitado el Comité Internacional de la Cruz Roja

"Los problemas y miedos que trajo la crisis elevaron las llamadas a 4.989 en 2009"

El tiempo de la esperanza hace balance de lo que ha sido el 2009 para el Teléfono de la Esperanza de Málaga, un año en el que se ha recuperado felizmente la casa 'Villa Esperanza' que funciona como sede desde 1976, y ha sido rehabilitada integralmente ofreciendo nuevos espacios de trabajo y atención a las personas en un ambiente moderno y cálido. Juan Sánchez Porras, presidente del teléfono en Málaga, habla en esta entrevista del cambio de sede, el aumento de las llamadas causado por la crisis y los perfiles de los usuarios que marcan el 952-261500 solicitando ayuda para resolver sus crisis o conflictos personales y familiares.

¿De que manera se ha notado la crisis económica en las necesidades de los usuarios del Teléfono de la Esperanza?

La situación de crisis redunda en las familias y se nota en que éste año han aumentado las llamadas un 22% respecto al anterior y han alcanzado las 4.989. La crisis produce situaciones de miedo incluso en las personas que tienen trabajo y temen lo que pueda pasar. El paro es un desamparo personal y social para los desempleados y hay que tener en cuenta que a las personas les afecta el no tener trabajo y, en muchos casos, sienten vergüenza por el hecho de haberlo perdido. Todo eso les hace mella y afecta a su situación familiar.

¿De qué manera afecta al entorno del parado?

Afecta más a las familias dónde ya había conflicto o desestructuración porque la mala situación económica agrava esos problemas. Aquí hemos constatado el caso de una persona que trabajaba en unos grandes almacenes y se vio en una situación límite que no se esperaba de ninguna manera, ya que se encontró con que no podía comprar leche para su bebé. Está persona asistió a un taller nuestro para tener herramientas con las que salir de su situación y tiempo después ha vuelto a llamar porque su pareja se ha roto. También es verdad que en un momento de crisis, las familias que tienen nexos emocionales fuertes, se unen contra el conflicto creado, suman esfuerzos y salen fortalecidas.

¿Qué recorrido hace un llamante después de la primera vez que es atendido al teléfono?

Se le ofrece ayuda y si la que necesita está en los recursos del Teléfono de la Esperanza, puede participar en talleres, cursos y grupos de desarrollo personal que le sirvan para mejorar o solucionar su situación de crisis emocional. Cuando piden ayuda de comida, ropa o acogida se les deriva a otras asociaciones y centros de acogida. Tengo que decir que nuestro teléfono es el teléfono de referencia para todas las personas que buscan ayudas de cualquier tipo, tal y como se acordó en la Plataforma Contra la Crisis que integran instituciones, ONGs y entidades sociales. Ya en Navidad, llamaron usuarios pidiendo este tipo de ayuda. Luego otra forma de recibir ayuda es dándose a los demás, dar es la forma más generosa de recibir. Tenemos un proceso de formación para los beneficiarios llegándose a integrar como agentes de ayuda en nuestro voluntariado.

¿Qué ha supuesto recuperar 'Villa Esperanza'?

Encontrar unos espacios adecuados para cada tarea con respeto a la confidencialidad y el anonimato. Así, la persona que acude en una situación de crisis no tiene porque coincidir con el que va a participar en un curso, un taller, un grupo de desarrollo personal o gestionar algo en administración. El ambiente que se ha creado es muy importante. Una persona nos decía que nada más entrar por la puerta se respira paz y tranquilidad y que solamente con entrar ya se sentía mejor. Supone también disponer de espacios para más recursos y por primera vez en 'Villa Esperanza' se podrá tener más orientadores atendiendo el teléfono a la vez.

¿A qué horas del día se reciben más?

Por las mañanas. Es cuando las mujeres, que son las que más usan el servicio, se encuentran solas en las casas, les acucian los problemas y tienen tiempo disponible para contar a alguien lo que les está pasando.

¿Qué diferencias hay entre mujeres y hombres a la hora de pedir ayuda?

Las mujeres hicieron el año pasado 3.504 llamadas, el 71%, y es a partir de los treinta y cinco años cuando acuden al Teléfono de la Esperanza. Dentro de las familias, son las que manifiestan sus estados emocionales, haciendo de psicólogas y las que buscan recursos. Los hombres suelen llamar cuando están solteros, después se acomodan y si hay conflictos buscan válvulas de escape. Constatamos que muchos casados sienten vergüenza de manifestar sus crisis. Los hombres hicieron el 1.485 llamadas, el 29% del total, en 2009.

Otra de las novedades de 2009 fue la impartición del Curso superior de Intervención en Crisis

Si. Ha sido una gran oportunidad para Málaga contar con esta formación gracias a la colaboración del teléfono y la Universidad Pontificia de Comillas con la que impartimos el curso. El nivel es muy alto y los participantes, la mayoría profesionales de la Psicología y voluntarios del teléfono, están formándose en terapia familiar, intervención en conductas suicidas, los diversos tipos de violencia familiar, crisis de pérdida e intervención en incidentes con múltiples afectados y desastres. Sobre esto último, el Teléfono de la Esperanza tuvo una experiencia importante tras los atentados de Atocha en 2004.

¿Qué aporta el seminario permanente a los orientadores?

Es una formación contínua para la puesta al día de las personas que atienden el teléfono. Siguen un temario actualizado de los casos más habituales como depresiones, intentos de suicidios y crisis en las familias.

¿Se detectan con el paso de los años nuevos perfiles de personas y tipos de problemas?

Sí. Las nuevas tecnologías han dado lugar a nuevas adicciones, además de las que ya había de drogadicciones, crisis en las nuevas estructuras familiares, mujeres víctimas de violencia de género o personas que sufren la violencia de los menores. El teléfono es un catalizador muy fidedigno de los problemas personales y está dispuesto a escuchar y orientar con exquisito respeto a la confidencialidad que viene avalado por sus casi 40 años de trayectoria.

Empezar el año con buen humor

El comienzo del año nos trae un camino de oportunidades para hacer felices a las personas de nuestro entorno y serlo nosotros mismos. Una de las vías para afrontar el día a día con equilibrio y no dejarnos sobrepasar por las adversidades y conflictos de la vida es el humor. Gracias a él se puede mejorar la salud emocional y también ayuda a sobrellevar los males físicos como nos recuerda la Medicina. Los profesionales hablan de la risoterapia, no como una terapia, pero si como estrategia o técnica que ayuda a los enfermos a mejorar su salud emocional. El campo de los cuidados paliativos es una de las áreas donde se sugiere esta técnica de hacer reir a las personas.

Desde hace siglos el hombre tiene constancia de lo bien que le sienta el humor y lo mal que le cae al cuerpo y la mente, el malhumor y sus derivados como el enfado y la ira. Los taoístas chinos enseñaban que una simple sonrisa puede asegurar la salud, la felicidad y la longevidad y los reyes europeos medievales procuraban tener su bufón de la corte que les distrajese de sus responsabilidades.

En la primera mitad del siglo XX, genios del cine mudo como Charles Chaplin hicieron las delicias de una población castigada por el horror de las dos guerras mundiales y en España el dramaturgo Jardiel Poncela desarrolló su ingenio en el teatro del absurdo regalando momentos de mucha guasa a los espectadores.

Posteriormente la televisión trajo una época de oro de la risa en la pantalla con parejas como Tip y Coll y Martes y Trece, que elevaron el listón; unos con su humor surrealista, fino y absurdo y los otros con sus desternillantes parodias. Los argentinos Les Luthiers llevan cuatro décadas haciendo reir a la gente desde los escenarios.

La prensa escrita, a la que hoy leémos tan crispada y plagada de titulares alarmantes, también ha tenido sus momentos para la sonrisa y no sólo en las tiras de humor de los diarios, sino también en las secciones de noticias. Uno de esos espacios fue allá por los años 80 el suplemento 'El País Imaginario', del diario El País, que cada semana le daba la vuelta a la actualidad para presentarla desde un punto de vista ocurrente y absurdo. Hoy tiene su prolongación natural en la red en El Mundo Today, un diario digital que recomiendo vivamente para esquivar la mala energía que transmite la catarata de alarmas sanitarias, corrupciones, atentados terroristas y batallas entre políticos que nos cae cada día. Yo recetaría un mínimo de una dosis por semana, pero si puede ser diaria mejor que mejor.

Y como El tiempo de la esperanza habita en el mundo del voluntariado y la cooperación también quiero aconsejar un paseíto virtual por el blog de AVOI (Asociación de Voluntarios de Oncología Infantil), una ONG que trabaja en el Hospital Materno Infantil de Málaga creando actividades y diversión, entre ellas las actuaciones de payasos, para el disfrute de los niños ingresados.

Los talleres de Superación de Duelo y Auotestima abren el año 2010

Los equipos de voluntarios del Teléfono de la Esperanza comienzan el nuevo año y con él arranca el calendario de acciones dirigidas a mejorar la salud emocional de las personas y a prepararse para ello, esto es, a aprender a trabajar como agentes de ayuda. Los orientadores son clave en el compromiso del teléfono de ofertar escucha a las personas angustiadas que llaman a cualquier hora de cualquier día del año. Por ello, su formación es permanente y actualizada. El pasado mes de noviembre se puso en marcha un seminario dirigido a ellos en el que analizan los problemas familiares más comunes, depresiones, suicidios y los llamados 'llamantes crónicos', entre otros casos. Éste seminario se reanuda el 18 de enero por la tarde y continuará los días 15 de febrero y 15 de marzo.

Los cursos y talleres van dirigidos a cualquier persona interesada en participar en ellos y a los que han hecho una consulta por teléfono y han sido orientados para superar su situación de conflicto.

El primero de ellos va a ser el curso de Superación de Duelo que se inicia el 11 de enero y se prolongará durante 12 sesiones de 1,5 horas. El 27 de enero se pone en marcha el taller deAutoestima y Habilidades Sociales que consta de 10 sesiones de 1,5 horas y en ediciones anteriores ha tenido mucha participación.

El calendario de actividades prosigue el 5 de febrero con la primera de las 12 sesiones del taller de Separación Afectiva. Éste va dirigido a personas separadas recientemente o que no hayan superado su separación. El 16 de febrero empezará el curso Pensamiento Positivo. También durante ese mes está previsto que comience otra edición del taller para mujeres que sufren malos tratos.

El 1 de marzo se iniciará un nuevo taller para combatir la ansiedad que durará 10 sesiones de 1,5 horas. Entre el 12 y el 14 tendrá lugar uno de los cursos intensivos del Teléfono de la Esperanza, el de El Arte de Comunicarse. Éste se desarrollará desde las 16.00 horas de un viernes hasta el domingo a mediodía.

Por otra parte, el teléfono prepara la organización de un nuevo curso de Padres, Educadores y Relaciones Familiares que se quiere hacer en este primer trimestre del año. Éste curso se enmarca en las acciones de prevención y promoción de la salud emocional. Sus objetivos sonsensibilizar a los padres y educadores sobre la importancia de una buena comunicación para el equilibrio emocional de los miembros de una familia, ayudarle a tomar conciencia de la importancia de la familia en la aparición y en la resolución de conflictos emocionales y facilitarle técnicas para afrontar esos problemas y los generacionales. Éstos programas de atención y ayuda a la familia son considerados una tarea urgente por los profesionales y especialistas de la conducta humana para resolver los problemas relacionados con los jóvenes y adolescentes.

La escucha nocturna de Joaquín Carranza

El tiempo de la esperanza se viste de Navidad estos días. A través de los cristales de mi ventana, veo las ramas del limonero moverse acunadas por ráfagas de viento. Después de una tregua de un par de horas, el agua cae mansamente. Constante, sin pausa. El ambiente invita a la reflexión. Los orientadores del teléfono saben mucho de reflexión y de escucha Uno de ellos, Joaquín Carranza, ha venido a éste espacio virtual, pero cálido y cercano, para ofrecernos su experiencia personal después de cubrir varios turnos de noche, esos en los que los voluntarios reciben los SOS de las personas que no concilian el sueño, asediados por lo nubarrones de la soledad y el vacío. Lo que sigue es la interesante aportación de Joaquín.

Duermevelas en escucha

Tras 3 años de pausa he querido volver al Teléfono de la Esperanza, y me he atrevido con algo que apenas había hecho en mis 10 años de servicio a la causa: los turnos de noche. Las pocas experiencias que había tenido hasta entonces las recordaba difícilmente soportables, con una sala que había que ‘airear’ antes de que llegara el orientador de las mañanas.

A tenor de mi recuerdo, estuve negociando los ‘premios’ que iba a darme ante la perspectiva de una noche en duermevela. Antes del turno he decidido parar todo esfuerzo y concederme al menos tres horas de reposo de sofá, en los que hasta desconecto mi teléfono personal.

También decidí que este duro turno merecía premios posteriores, y así los sábados por la mañana, normalmente dedicados a deberes, han comenzado a llenarse de los mejores pequeños placeres: desayunos en un bar, tranquilos paseos por el centro sin más rumbo que el de dejarme llevar por la moto, y un fin de fiesta comprando delicatessen en el Mercado Central.

Ya tenía decididos muchos premios indirectos, los que suele conceder este voluntariado, y no había comenzado a hacer los turnos. Pero una vez que me había dado permiso para esas compensaciones, había que afrontar el turno.

Cuesta salir recién cenado para dejar la casa propia, y llegar a la sede. Pero todo desaparece al llegar a la sala de orientador de noche, cuando uno tiene esa sensación que le ha valido el mote de la ‘suite’: una sala aislada de ruidos, con aire acondicionado y baño internos.

Esta sede además ‘rebota’ su majestuosidad en el voluntario: si ya desde los primeros años teníamos la sensación de pertenecer a una asociación ‘patanegra’, ahora además esto se transmite también en sus instalaciones.

Una sede que parece haber mudado hasta los espíritus históricos. Mudado o asistido a los cursos de Crecimiento personal que ya se dan en la sede, y desistan de asustar crujiendo las vigas. Asombra ver como esta casa tenebrosa ha conseguido convertirse en una fortaleza que atesora constructivos sentimientos. Ya no necesito la pértiga del toldo que usábamos antes para acercarme de noche a la moderna cocina, sino que cada vez bajo los escalones con el orgullo de pertenecer a una asociación con estas instalaciones.

Si no fuera por las llamadas, esto va teniendo la impresión de una agradable excursión. Pero luego vienen las llamadas, las clásicas llamadas del necesitado de noche que se ha desvelado pero tampoco puede pensar con claridad. Me valgo entonces de toda la preparación previa para que no me convenza de que la vida no vale la pena. Mi almohada, libros con fotos optimistas, la TV y el Internet de la suite hacen el resto. Y entonces la mejor compensación está en la perspectiva que consigo tomar frente a mis mínimos problemas, al espejo que pretendo limpiar para reflejar bien los suyos, a la riqueza que produce en el llamante un contacto en intimidad con el que sufre. Todo ese servicio que ya sabéis que limpia al voluntario por dentro.

Una apertura a los demás que no concluye en el turno. Porque me sigue impresionando notar cómo, tras años de desconexión, después de cada turno aun me queda el regusto de la apertura al otro. Y los paseos por el Mercado Central inmediatos al turno cobran una nueva riqueza, porque todos los que me rodean comienzan a expresarme sus sentimientos sin palabras: la señora que vive sola, el joven tímido al que no se le entiende al hablar, las burlas entre parejas…. y el espíritu de escucha del Teléfono de la Esperanza trata de infiltrarse, cuando le dejo, en mi rutina semanal, dándome el último premio gordo: la intimidad con los que llevan rodeándome media vida.

Siempre es Navidad en el Teléfono de la Esperanza

El Teléfono de la Esperanza de Málaga celebró el inicio de la Navidad en un agradable ambiente de alegría y confraternización. El pasado 17 de diciembre, orientadores, voluntarios y colaboradores nos reunimos en nuestra flamante 'Villa Esperanza' para compartir charla, comida y cánticos navideños.

Allí estuvimos un montón de personas. Entre las paredes de esa casa que acoge cada mañana, cada noche y cada día los problemas, las emociones y, a veces, las vidas rotas de tantas personas que acuden buscando ayuda emocional. Estaban los que permanecen siempre a la escucha, los que regalan sus horas de voluntariado y los que enseñan a ayudar. Todos intercambiando impresiones en el capítulo final de un libro de oro que se ha escrito éste año 2009. El de la reapertura de la sede, ya rehabilitada.

Tras la comida compartida en el sentido más literal, puesto que todos aportamos algo a la mesa común, se hizo el tradicional sorteo del jamón navideño y la suerte tocó a la puerta de Celia. Con la temperatura ambiental ya en su punto, Juan Sánchez, reclutó a un grupo de voluntarios que se lanzaron a cantar villancicos populares.

La palabra Navidad proviene del latín nativitas que quiere decir nacimiento y en el teléfono siempre está naciendo la esperanza porque, como decía su fundador, el hermano de San Juan de Dios, Serafín Madrid, "dónde hay esperanza todos los problemas son relativos". En este día de Nochebuena de 2009, no me resisto a dejar atrás las profundas y emocionantes palabras que Madrid tenía escritas en la primera página de su agenda personal y que la Guardia Civil leyó al encontrarle muerto en un coche cuando viajaba desde Sevilla a Málaga en 1972. "Dios me pregunta cada mañana por los que están sólos, por los que están tristes, por los que no encuentran razones sólidas para seguir viviendo; conociendo la existencia de éstas vidas rotas no tengo más remedio que prestar ayuda".

Es Navidad cuando alguien sale de sí, abre los ojos al otro y ve en él 'otro yo'. También cuando un ser humano descubre una estrella, una luz que le libera en medio de la noche. O en los que luchan contra la violencia doméstica, la marginación de la mujer, los niños soldado o el escándalo del hambre en el mundo. Hay una Navidad en cada orientador que descuelga el teléfono y abre una ventana a la esperanza de esas mujeres y hombres que lanzan sus SOS desde la noche oscura de la soledad.

Feliz Navidad en la esperanza

"Hay familias con chicos que sufren maltrato y ellos maltratan tambien"

La psicóloga Gracia Sánchez Ruiz trabaja en la Asociación para el Apoyo del Menor, la Familia y otros Colectivos Especiales (AMEFAES). Ésta asociación mantiene una convenio con la Junta de Castilla-La Mancha por el cual se encarga del dispositivo itinerante DIAM y el SIME. Mediante el primero de ellos, dos profesionales acuden a los domicilios dónde hay sospechas o denuncias por desprotección de menores, evalúan la situación familiar y luego plantean propuestas de desamparo o intervención con los menores a la administración, medidas que se suelen ejecutar. En el segundo programa, los profesionales de AMEFAES hacen intervención terapeútica con menores tutelados por la Junta que han sido testigos o víctimas de la violencia en sus familias. El trabajo consiste en modificar sus conductas y enseñarles a expresarse emocionalmente.

Gracia Sánchez estuvo en Málaga el pasado fin de semana e impartió el tema Violencia Familiar dentro del Curso Superior de Intervención en Crisis que el Teléfono de la Esperanza imparte con la colaboración de la Universidad Pontificia de Comillas. Antes de iniciar la sesión, respondió a las preguntas de El tiempo de la esperanza.

¿Qué pautas se les puede dar a los orientadores del teléfono que atienden llamadas relacionadas con la violencia familiar?

Normalmente el que llama es víctima directa de la violencia o un testigo que sospecha que esta se produce. Cuando la víctima llama ha pasado el schock y necesita que la escuchen. Hay que escucharla sin hacer ningún juicio de valor. Necesita que se le expongan los recursos a su alcance y que decida cual de ellos utilizar.

¿Por qué hay menores violentos con sus familiares si ya no hay modelos educativos autoritarios?

Nosotros hemos hecho un estudio y decimos que pronto habrá violencia intergeneracional. Ha habido un cambio de modelo familiar porque hay varias generaciones de menores a los que no se ha enseñado a frustrarse, no se les dice que no; se da importancia a los contenidos curriculares, a las competencias y se deja de lado dar sentido a lo emocional. El resultado es que llegan a la adolescencia y piden cosas a los padres a las que los padres tienen que decir que no. Ellos no lo aceptan y reaccionan con violencia hacia los padres o sus iguales. Hay muchísimos casos de violencia intergeneracional. Incluso sucede que la voz de alarma por un caso de violencia se da con un menor como víctima de maltrato y luego ves que él también maltrata. Hay intercambio de roles. La víctima no suele ser siempre víctima y el maltratador siempre maltratador.

Y también estamos viendo a chicos de 20 años que le pegan a sus novias...

Es que se trata del mismo perfil. Se hacen parejas muy temprano, no tienen herramientas para solucionar los conflictos y los solucionan de la forma más eficaz, con la violencia, que es el ejercicio del poder por el más fuerte físicamente.

¿Hay chicas que maltratan?

Hay chicas y mamás....es que es todo muy difícil. Todos somos agresivos pero otra cosa es la violencia que es más gratuita y más selectiva.

¿Se podrían hacer campañas para luchar contra la violencia hacia los menores y los abuelos?

Yo echo en falta esas campañas porque son sujetos muy vulnerables que no pueden ir a pedir ayuda con lo cual dependen de que un adulto de su alrededor detecte que está sufriendo o alguien se de cuenta de que el abuelo sufre. Es decir, se hacen muchas campañas por la violencia contra la mujer, pero a los niños y los abuelos también habría que enseñarles a pedir ayuda.

¿Dar tanta información sobre la violencia doméstica es positivo o negativo?

Yo creo que siempre es positivo. Lo único que veo mal son las campañas que se hacian antes con mensajes como 'a la primera bofetada denuncia'. Hemos detectado que hay mujeres que no denunciaron a la primera, aguantan cinco años y sienten verguenza de que les vayan a preguntar por que aguantaron cinco años. Así es muy difícil pedir ayuda. Tampoco se tuvo en cuenta a las mujeres que viven en núcleos rurales donde es muy difícil para ellas denunciar. Me gustan más las campañas de ahora basadas en la igualdad. Las primeras crearon culpa y verguenza por no denunciar antes los malos tratos.

Un reconocimiento a la simpatía y el sentimiento

Juan Sánchez Porras, presidente del Teléfono de la Esperanza de Málaga, recibió el miércoles pasado el premio Más Simpático 2009 que concede Cope Málaga después de una votación de los oyentes en la web de la emisora. El galardón le fue entregado durante un acto que tuvo lugar en el Museo del Vidrio, un edificio histórico restaurado frente a la Iglesia de San Felipe Neri.

Además, de nuestro presidente, fueron premiadas las siguientes personas destacadas en la sociedad malagueña: Luis Merino, abogado y ex alcalde de la ciudad (Más Elegante), Javier Conde, torero (Más Atractivo), Berni Rodríguez, jugador de baloncesto (Más Popular), Jesús Burgos, gerente del centro sanitario CHPI (Más Competitivo), Anselmo Ruiz, director de Cáritas Diócesana, (Más Solidario), Dani García, cocinero (Más Creativo), Luciano Alonso, consejero de Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía (Más Divulgador), Manuel Alcántara, escritor (Más Prestigio) y Enrique Salvo, director del Metro (Premio Carbón 2009).

Cuando a Juan le tocó intervenir, para agradecer la distinción Más Simpático, explicó que le raíz etimológica de simpatía está en las palabras griegas sin (con) y pathos (sentimientos) que quieren decir con sentimientos. Por eso, se refirió a la labor del Teléfono de la Esperanza "sincronizar las emociones y sintonizar los sentimientos" que se traducen en el día a día en "tratar con las personas aquí y ahora, en las situaciones de crisis y para mejorar su salud emocional". Además, se mostró convencido de que "en cualquier faceta del mundo solidario se recibe mucho más de lo que se da". Asimismo, Juan recordó horas después del acto a la Cadena Cope que "yo veía el elenco que había allí con toda esa gente con un curriculum tan enorme y el marco dónde estábamos y me sentí muy lleno de simpatía".

El sitio elegido para la entrega de los galardones, aún desconocido para la mayoría de los malagueños, es una casa del siglo XVIII, conocida antiguamente como la Posada de San Felipe. En los últimos años, Gonzalo Fernández-Prieto, historiador y restaurador residente en Londres, se enamoró del edificio, lo compró y lo ha rehabilitado para instalar en él su colección de objetos de vidrio, que abarca desde el antiguo Egipto hasta la actualidad.

El veterano literato Manuel Alcántara valoró que "los premios siempre son preferibles a los castigos" y ofreció una sabia reflexión. "Tenemos que evitar ser una sociedad hosca, difícil y enfrentada. La gente que sea capaz de aglutinar personas con un motivo y un móvil noble deberá acabar ganando".

Luciano Alonso, embajador de Andalucía en el mundo, resaltó que "aquí está la Málaga que yo quiero, la del deporte, los emprendedores, solidaria, de la esperanza y la literatura con Manolo Alcántara". El matador Javier Conde explicó el significado que para él tuvo estar con muchos de los premiados "de los que aprendí los principios del respeto, la educación y de la cultura".

Luis Merino, veterano en la abogacía, agradeció que se le destaque como una persona "de equilibrio y elegancia en el saber estar". Todos los distinguidos por los oyentes de la Cope, que emitieron más de 11.000 votos en la web, agradecieron sus premios.

La distinción a Juan como presidente del Teléfono de la Esperanza corona un gran año para la organización tras la recuperación de 'Villa Esperanza', la sede histórica, el pasado mes de octubre.

La foto de Migue Fernández, de Málaga Hoy, recoge el grupo de los diez premiados.

Gracia Sánchez explicará estrategias contra la violencia familiar en el Curso superior de intervención en crisis

Gracia Sánchez Ruiz, psicóloga con una amplia experiencia en violencia familiar, impartirá el viernes y sábado próximos el tema 4 sobre crisis específicas dentro del Curso Superior de Especialización en Intervención en Crisis que el Teléfono de la Esperanza de Málaga viene realizando en colaboración con la Universidad Pontificia de Comillas desde octubre pasado.

Gracia Sánchez trabaja en AMEFAES (Asociación para el Apoyo del Menor, la Familia y otros Colectivos Especiales).
Un grupo de 27 personas vienen participando desde finales de octubre pasado en éste curso. Se trata de la primera vez que se organiza en Málaga y da derecho a la obtención de una diplomatura universitaria. Anteriormente, se impartió en Madrid, León, Oviedo y Murcia.
La mayor parte de los alumnos que están formándose en la Intervención en Crisis en esta edición son psicólogos, alumnos de Psicología y voluntarios del centro malagueño del Teléfono de la Esperanza que se forman para su tarea de orientación y ayuda. Sin embargo, los destinatarios de este proceso formativo pertenecen a un colectivo mucho más amplio, ya que va dirigido a profesionales y estudiantes de los últimos cursos de los ámbitos social, sanitario y de servicios a la comunidad como psicólogos, sociólogos, trabajadores sociales, educadores sociales, sacerdotes, personal sanitario y personal de los diversos servicios de emergencias.

Los temas impartidos en los fines de semana anteriores fueron Teoría general de la crisis, Crisis y Psicopatología e Intervención psicológica en la conducta suicida. El curso se desarrolla hasta el próximo mes de junio.

El teléfono, en la muestra del Día Internacional del Voluntariado

El teléfono de Málaga celebró el viernes el Día Internacional del Voluntariado con las demás entidades que integran la Plataforma del Voluntariado de Málaga, en el Palacio de Congresos. Alli se celebró una muestra en la que estuvimos representadas 34 asociaciones, la Junta de Andalucía, el Ayuntamiento de Málaga, la Diputación Provincial de Málaga y la Universidad de Málaga. Además, éste año el acto central en Andalucía promovido por la Agencia Andaluza del Voluntariado fue el de nuestra ciudad. Se entregaron las distinciones a los premiados en la 9ª edición del Premio Andaluz del Voluntariado y el premio ‘Solidaridad en las letras’ para escolares.
El Teléfono de la Esperanza estuvo con un stand en el que los visitantes pudieron conocer su actividad a través de folletos informativos sobre los programas, grupos de autoayuda y cursos. También se expusieron llaveros, pins y libros. Entre éstos, se pusieron a la venta ‘Nuestras locuras y corduras’ del psiquiatra Alejandro Rocamora, ‘Al hilo de la esperanza’ , de Jesús García Toribio, psicólogo y orientador en la sede de Málaga, y ‘Los procesos de relación de ayuda’, de Jesús Madrid, presidente de la Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza (ASITES).
El stand del teléfono estuvo atendido por Isabel María Sánchez, coordinadora-tutora de los alumnos de Psicología que hacen prácticas en el Teléfono de la Esperanza de Málaga, quién explicó que las personas que visitaron el puesto se interesaron por “saber qué es el teléfono y cuales son los talleres que se imparten”. Durante toda la mañana, Isabel María Sánchez estuvo facilitando una información completa sobre la orientación, escucha y cómo acceder a consultas profesionales de psicólogos, psiquiatras y abogados.
Los visitantes ojearon los libros mencionados y otros como ‘Curarse por el pensamiento’, ‘La última plegaria’ y ‘Sentimientos rimados’. Éste último está escrito por Hortensia Moreno Gómez, una mujer que sufrió el cáncer, y llamó la atención de algunas personas que lo sufren.
Por otra parte, el Día Internacional del Voluntariado 2009 fue muy gratificante para todos los integrantes de ASITES porque el Ayuntamiento de León entregó el premio de Voluntariado 2009 en su modalidad individual a Mercedes Martínez González, presidenta del Teléfono de la Esperanza de León. En el apartado entidades, fue premiada la junta provincial de la Asociación Española Contra el Cáncer. El vicealcalde de esa ciudad, Javier Chamorro dijo en el acto de entrega de los premios que “la sociedad os tiene que agradecer a vosotros el trabajo que realizáis”
Enhorabuena y un abrazo para Mercedes desde Málaga por el reconocimiento a su labor.

Leonardo Boff pide un pacto mundial contra el cambio climático

El próximo 7 de diciembre, en Copenhague, los líderes mundiales se reunirán para renovar el Tratado de Kyoto sobre emisiones contaminantes y otras medidas para frenar las consecuencias que puede traer al planeta el cambio climático del que ya hay evidencias científicas. Con el ‘Día de la Escucha’ aún cercano en el tiempo, he querido rescatar la voz y el mensaje del conocido teólogo y profesor de ecología brasileño, Leonardo Boff, que hace un llamamiento por un modo de vida sostenible basado en la Carta de la Tierra de la ONU. El 13 de noviembre pasado habló en el Club de Opinión del diario ‘Información’ de Alicante, en un acto organizado por el Teléfono de la Esperanza de esa ciudad y presentado por Jesús Madrid, presidente de ASITES (Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza). Transcribo aquí la entrevista de los compañeros Jordi Navas y Pilar Cortés del periódico levantino con las sabias palabras de Boff ante un auditorio a rebosar.

"El pesimismo se tronca en esperanza porque el dolor que se avecina es más el de un parto que el de un cáncer"

"Lo que se ve es una visión de lo invisible". Esta frase, inscrita en el mural de José María Subirach en el aeropuerto, es lo primero que Leonardo Boff se ha encontrado a su llegada a Alicante. Y no le ha dejado indiferente. Para el teólogo brasileño, profesor de ética, religión y ecología en la Universidad de Río de Janeiro, a la invisibilidad del 95 por ciento del universo, que es materia oscura, y del 95 por ciento de los seres vivos, que son microorganismos, se suma la ceguera del hombre, "que no capta ni lo visible".

Lo visible es el calentamiento global y la explotación desaforada de los recursos de la tierra que, en opinión del padre de la Teología de la Liberación, colocan a la humanidad ante una disyuntiva dramática: "O cambiamos o morimos". Esta es la advertencia que planteó ayer en el Club INFORMACION, donde presentó la conferencia "La Carta de la Tierra, un modo de vida sostenible", dentro de los actos programados con motivo del "Día de la escucha".
- ¿Qué relación hay entre la crisis económica y el cambio climático? El hombre actual va al encuentro de mucho sufrimiento, pero es un sufrimiento que nos va a hacer cambiar. La crisis se sitúa ahora en los bordes del sistema, pero pronto llegará al régimen del trabajo, a la escasez de agua potable, a eventos extremos que harán que la humanidad se una.
- Su mensaje es pesimista... Como dice Saramago, hay que ser pesimista porque la realidad es pésima. Hay 105 millones de agentes químicos que están en el proceso productivo y que se terminan acumulando en la tierra o en el cuerpo humano. Estamos asistiendo a fenómenos climáticos extremos y a un clima perturbado. Pero cabe la esperanza, porque el dolor que amenaza a la humanidad es más el de un parto que el de un cáncer. Lo nuevo se está destapando.
- ¿Cuál es la vía a seguir para revertir la situación? Para cambiar la tendencia hay que recurrir a la visibilidad que dan los foros sociales mundiales y a la creación de redes articuladas, porque todos somos eco-interdependientes. En América Latina, se está planteando una dimensión espiritual basada en el derecho de la naturaleza y en el bienestar entendido más como equilibrio que como riqueza.
- ¿Qué papel va a jugar el G-20? Obama ha aportado una visión multipolar, pero no podemos esperar nada del G-20, que se reúne para salvar al sistema y volver a lo mismo de antes. La esperanza de futuro se apoya en un pacto social mundial basado en principios de transparencia y solidaridad.
- ¿Cómo ve el caso de España?

Ayer tuve una reunión con 50 grandes empresarios en Madrid. Estos empresarios se han dado cuenta de que hay que evitar el colapso y, por ello, están con un pie en el sistema, pero con el otro en un modelo diferente, que presta atención a la eficiencia energética y a la innovación.
- ¿Qué espera de la próxima Cumbre de Copenhague ? Es una de las citas más importantes de la historia de la humanidad. Confío en que se llegue a un consenso sobre una cifra para la reducción de emisiones.

La ONG Intermón Oxfam ofrece en su web una amplia información sobre la próxima cumbre de Copenhague y la posibilidad de comprometerse y respaldar su imaginativa campaña para que “los líderes se mojen con un acuerdo limpio en Copenhague”. El 80% del calentamiento global está provocado por los países ricos, pero son las 1.000 millones de personas que viven en los más pobres las que cargan con consecuencias como largas sequías, grandes inundaciones y desplazamientos de poblaciones enteras. Por eso, Intermón propone meter a políticos como Obama, Zapatero, Berlusconi y Merkel en una lavadora que virtualmente les lava las conciencias o enviar tarjetas con mensajes al presidente del Gobierno español para que presione por un acuerdo justo con los países pobres. Hasta hoy 2 de diciembre se han hecho 24.134 coladas con los políticos y se han envíado 22.372 tarjetas firmadas a Zapatero

Homenaje a la orientadora Gloria Arenas

El Teléfono de la Esperanza de Málaga rinde homenaje esta tarde a la orientadora Gloria Arenas, fallecida el pasado año, y que prestó sus servicios como voluntaria durante unos seis años. A las seis de la tarde, en el salón de grados de la Facultad de Ciencias de la Educación, tendrá lugar la presentación del libro 'El género como pasión', dedicado a Gloria que fue profesora en esta facultad de la Universidad de Málaga.
El acto contará con la presencia en una mesa redonda de nuestra vicepresidenta, Julia Alonso, el profesor Miguel Ángel Santos, y representantes de profesores y alumnos.

Las otras víctimas de la violencia contra la mujer

Hoy hace 49 años que la inteligencia militar del implacable dictador Leónidas Trujillo mató a garrotazos a tres mujeres jóvenes cuando regresaban de una prisión dónde visitaron a sus maridos, presos por oponerse como ellas al régimen. Eran las hermanas Mirabal, también conocidas como Las mariposas y su vida ha sido llevada al cine varias veces, entre ellas en la película 'En el tiempo de las mariposas' del director español Mariano Barroso.

A propuesta de la República Dominicana, Naciones Unidas declaró la jornada del 25 de noviembre como Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer a partir de 1999. Diez años después, la violencia machista sigue siendo una lacra que lacera a sociedades tan diferentes como las latinoamericanas, la española o la civilizada Suecia, esta última en mayor medida que en nuestro país, como se ha encargado de desvelarnos el novelista Sterg Larsson en sus best-sellers.

La muerte de 49 mujeres a manos de los hombres que supuestamente las querían en lo que va de año en España es una noticia terrible, pese a los esfuerzos de las administraciones, asociaciones, ONGs, cuerpos policiales y la justicia. Sin embargo, en la jornada de hoy, un dato apenas sospechado hasta ahora pone los pelos de punta a cualquiera que tenga un mínimo de sensibilidad hacia el problema. Nada menos que 800.000 niños y niñas viven en España en el seno de familias dónde se maltrata a la mujer, según reveló ayer Save The Children. La cifra no se refiere a menores maltratados -que ocuparía otro capítulo como los ancianos y padres que pasan por el mismo calvario- sino a los que viven en hogares dónde el padre maltrata a la madre. Hasta 200.000 de ellos son hijos de mujeres que viven con órdenes de protección.

El plan de vida en el que se desenvuelven esos niños es una losa para su crecimiento y desarrollo personal y desgraciadamente les lleva a saber desde pequeños lo que es la falta de autoestima, la agresividad, los trastornos del sueño o la alimentación y la depresión. Un castigo terrible que los verdugos echan sobre ellos y que, si no se ponen recursos psicológicos y educativos, puede condicionarles gravemente sus vidas. Precisamente, Save The Children y la Fundación IRES alertaron ayer sobre la necesidad de poner en marcha más recursos para los menores al amparo de la Ley Integral de Violencia Doméstica.

Montserrat Toha, de la Fundación IRES, y Pepa Horno, de Save The Children, han hecho un llamamiento para "reclamar que se reconozca a los niños y niñas que sufren violencia familiar y de género en casa como víctimas de ésta violencia, que se cuantifique el número real de niños y niñas que se encuentran en ésta situación y que todos aquellos profesionales que realicen una intervención con éstos niños y niñas tengan una formación específica tanto en infancia como en

violencia de género; esepcialmente los profesionales de los juzgados de violencia de género que atienden a las mujeres y sus hijos e hijas cuando van a poner una denuncia".

La tarea no debe tener demoras, llevar esperanza a esos niños en forma de ayuda especializada es acuciante. Más aún cuando se sabe que sólo el 4% de ellos recibe esa atención en estos momentos.

Más información: hermanas Mirabal

www.savethechildren.es

Nuevo Taller de estrés a bienestar

El Teléfono de la Esperanza de Málaga pondrá en marcha el próximo 3 de diciembre una nueva edición del taller 'De estrés a bienestar' que se desarrollará en 'Villa Esperanza', nuestra sede, durante seis semanas. Cada sesión tendrá una duración de unas dos horas y estará a cargo de un psicólogo.

El objetivo de este taller es conocer qué es realmente el estrés, cómo afecta a nuestra vida y estar atentos a los factores estresantes y cómo afrontarlos. Estrés es una palabrita que hace sólo unas décadas nuestros abuelos no conocían porque la vida de la mayoría de las personas funcionaba de una manera más equilibrada y las tensiones quedaban reducidas para los que se dedicaban a oficios muy determinados. Luego del mundo anglosajón nos llegó el vocablo stress, que quiere decir simplemente tensión. Hoy el diccionario de la Real Academia Española de la Lengua explica así que es el estrés, la versión españolizada, de la palabra: "Tensión provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos a veces graves".

El desarrollo del taller permite a sus participantes, como se ha comprobado en ediciones anteriores, mejorar la calidad de vida tanto en el trabajo como en la salud física y psíquica. O sea, bienestar para nuestras vidas. Y el siempre preciso diccionario de la academia lo define de esta manera: "estado de las personas en el que se hace sensible el buen funcionamiento de su actividad somática y psíquica".

El taller va dirigido a cualquier persona que viva una situación estresante en éste momento o se le avecinen situaciones de riesgo. En la práctica, cualquiera puede apuntarse. La vida de prisas que domina el mundo actual y la situación de crisis económica profunda con toda la infelicidad que está creando en millones de personas es un caldo de cultivo para el estrés. Mujeres con jornada de trabajo doble, en sus casas y en la calle, parejas de jóvenes empleados en trabajos precarios o en paro, familias con todos sus miembros desempleados, padres e hijos víctimas de tensiones familiares, inmigrantes aislados y sin recursos, empresarios arruinados......la lista de perfiles candidatos a mejorar su calidad de vida se podría extender indefinidamente. Hay que parar esa tensión que puede llegar a inundar nuestro día a día o saber como vivir en las incertidumbres y los riesgos. Merece la pena asistir al taller. Para saber cómo podemos hacer frente a las tensiones y vivir mejor.

Para más información: 952/652651

Cuando la Tierra nos grita

El Teléfono de la Esperanza de Málaga celebró ayer el Día de la Escucha con la conferencia 'A la escucha de la naturaleza', impartida por Pilar Serrano, bióloga y orientadora en el teléfono. Durante su charla rindió homenaje a todos aquellos que a lo largo de la historia de la humanidad han sabido escuchar a la Tierra y han contribuido a que el planeta sea más habitable. Además, recordó la situación actual de crisis causada por el cambio climático, la pérdida de biodiversidad y la contaminación, pero dejo claro que nuestro mensaje "por ser quien somos y lo enganchados que estamos a la esperanza, es de querer ver la crisis como una oportunidad".

Pilar Serrano diferenció la ciencia ecológica del movimiento ecologista como militancia política y planteó que "siempre hay que tener en cuenta la gran verdad de que el problema ecológico es una cuestión de justicia social, ya que el planeta Tierra es la casa común de todos", algo que no se corresponde con la relación que mantiene el mundo desarrollado con la naturaleza y que provoca que un tercio de la población consuma dos tercios de los recursos naturales. Es el Primer Mundo, el mundo rico y tecnológicamente avanzado, el que causa los mayores problemas medioambientales.

La bióloga explicó que el movimiento ecologista suele señalar al libro del Génesis como la base del sistema de pensamiento que justificaría a los ojos occidentales el desdén por cuidar a la naturaleza. Dios encomendó al hombre que dominara a la Tierra y los animales y éste se dedica a explotar sus recursos sin límites, pero Leonardo Boff, catedrático de Ecología y teólogo franciscano, ha interpretado posteriormente que el mensaje divino, que no la lectura literal del texto bíblico, fue dejar la Tierra en "herencia y tutela" a los hombres.

La conferenciante recordó que San Francisco de Asís es otro icono del ecologismo y fue designado patrón de la Ecología por el papa Juan Pablo II en 1979. Asimismo, dijo que el precioso 'Cántico de las criaturas' del monje italiano se adelantó 800 años a los planteamientos actuales al establecer una relación de igualdad entre el hombre y la naturaleza, aportando ya entonces la idea de que debemos repensar nuestro lugar en el mundo.

Pilar Serrano rindió homenaje al llamado indio Seattle, auténtico emblema de los ecologistas a nivel mundial, por su mensaje natural y sencillo de amor a la Tierra y defensa de los atropellos del hombre blanco. En el siglo XIX, el presidente norteamericano, Frankiln Pearce, intentó comprar las tierras de la tribu Dewamish y la respuesta del jefe de esa tribu fue preguntarle cómo se podía comprar el cielo o el calor de la Tierra. Los Dewamish eran animistas y creían que los antepasados viven en la Tierra por lo que no podía alterarse a ésta. "Somos un pedazo de ésta tierra. La flor perfumada, el ciervo, el águila; todos son nuestros hermanos. Tendriáis que tratar a los ríos con el corazón. La Tierra no pertenece al hombre, el hombre pertenece a la Tierra". En la misma línea de respeto por el medio natural, citó la figura de la Pachamama, la Madre Tierra de los pueblos andinos.

Pero todas las culturas no han sido tan respetuosas con el planeta y Serrano mencionó el caso de los Rapa Nui, una tribu que habitaba el territorio limitado de la Isla de Pascua. Éste pueblo recibió una fuerte inmigración, vivió explosiones demográficas y guerras y el resultado fue la deforestación masiva del territorio. Fue un grupo humano de 2.000 personas en el siglo XII, que llegó a 7.000 habitantes en pocas décadas y del que apenas quedaban 100 en el siglo XX.

La orientadora y bióloga prosiguió su intervención con citando una gigante del ecologismo actual, la kenyata Wangari Maathai. Esta mujer fue Premio Nobel de la Paz 2004 por su iniciativa 'Cinturón Verde' para reforestar los bosques de África, un proyecto que promovió la siembra de nada menos que 30 millones de árboles en varios países y dio trabajo a 50.000 mujeres.

Por otra parte, Pilar Serrano detalló como grita la Tierra por las alteraciones del cambio climático, explicando que durante el siglo XX la temperatura media se ha elevado en 0,6Cº y el nivel medio del mar ha subido unos 20 centímetros. Por encima de los 2ºC de aumento medio, "se pueden producir cambios imprevisibles", pero resaltó que la importancia de éstos no estriba en el mero aumento, sino en cómo afecta a los procesos de la termodinámica, es decir, a la circulación y movimiento de la energía. La perspectiva de una elevación de la temperatura de entre 1,1 y 6ºC desde ahora a 2100 conllevaría las siguientes consecuencias: aumento de las olas de frío y calor, temperaturas extremas, desaparición de zonas costeras y glaciares, menos rendimiento agrícola y regreso de enfermedades infecciosas superadas en Occidente como el paludismo y la malaria. En España, el delta del Ebro, el Mar Menor y, en general, todo el Mediterráneo ser vería muy afectado.

Frente a las previsiones apocalípticas y agoreras sobre el futuro, Serrano abogó por seguir el proverbio chino 'antes de arreglar el mundo da tres vueltas a tú casa'. Así enumeró una batería de actuaciones que todos podemos implantar en nuestra vida diaria, entre las que destacan la buena ventilación y cerramiento de las viviendas para usar menos calefacción, el uso de bombillas de bajo consumo, los desplazamientos en transporte público y bicicleta, abandonar la práctica habitual de mantener aparatos en 'stand by' y seguir las tres R; reducir, reciclar y reutilizar.

Por último, citó la Carta de la Tierra de Naciones Unidas, como el gran marco de referencia y punto de partida para un cambio en las mentes y corazones que promueva formas de vida más respetuosas y sostenibles con el planeta. Numerosos líderes sociales, entre ellos Maathai y Boff, promovieron su elaboración en el año 2000 y unas 100.000 personas de 46 países pusieron su granito en la redacción del texto.

Más información: mensaje del indio Seattle al presidente de EE.UU:

Carta de la Tierra de Naciones Unidas

'Cántico de las criaturas' de San Francisco de Asís

El teléfono celebra el Día de la Escucha con el lema 'A la escucha de la naturaleza'

El Teléfono de la Esperanza celebra cada 15 de noviembre el Día de la Escucha. Éste año se ha elegido para la celebración el lema 'A la escucha de la naturaleza' y la actividad a desarrollar en Málaga va a ser una charla a cargo de Pilar Serrano, orientadora en el teléfono y funcionaria del Área de Medio Ambiente del Ayuntamiento de Málaga.

Durante miles de años, el ser humano ha luchado contra la naturaleza, pero hoy en día esta ha sido desplazada por el hombre que ha provocado una profunda desconexión con aquella. A lo largo de los siglos, la gente que vivía en contacto con la tierra recibía de ella una 'memoria ecológica' que pasaba de generación en generación hasta la situación de agresión actual al medio ambiente. Cuando el hombre percibe que puede perder la naturaleza, toma conciencia de que forma parte de ella y de que su conservación va ligada a la de la especie humana.

El Teléfono de la Esperanza se une en éste Día de la Escucha a las voces diversas que propugnan un cambio de forma de pensar y que se concreta en lo que el conocido psicólogo Daniel Goleman, impulsor de la inteligencia emocional, ha llamado 'inteligencia ecológica'. Ésta es la sensibilidad para comprender y escuchar los mensajes que nos está enviando la madre tierra.

Hoy queremos lanzar un mensaje a la sociedad para promover una lucha global a favor de la 'justicia climática' porque los pueblos más empobrecidos de la tierra son los que más sufren la degradación del medio ambiente. Esa línea de acción nos debe llevar a una reflexión colectiva sobe el modelo de consumo y extender la sensibilización sobre los beneficios de un consumo solidario, que supere el individualismo y que se limite por amor y compasión con aquellos pueblos que no pueden consumir lo necesario para subsistir.

Por otra parte, 'Villa Esperanza' sigue llenándose de contenido tras su inauguración. El viernes pasado nuestro equipo de orientadores tuvo la primera de una serie de sesiones de formación que tendrán lugar todos los viernes de las próximas semanas. En cada sesión se tratarán temas de gran interés para atender las demandas de ayuda de las personas que llaman al Teléfono de la Esperanza como son problemas familiares, depresión, suicidio, llamantes crónicos, vocabulario y otras cuestiones.

Además, el jueves se inició una nueva edición del Curso de Conocimiento de sí mismo con la participación de 50 personas. Está teniendo lugar en régimen de internado en la Casa Diócesana de Espiritualidad y finalizará mañana domingo. Es un curso en el que las personas se conocen mejor a si mismas para luego mejorar en sus relaciones consigo mismas y con los demás. Los que lo han realizado destacan que es un instrumento importante para ser un poco más felices.

Por otro lado, el Curso Piensa Bien que estaba previsto para este mes de noviembre se ha aplazado a el mes de febrero de 2010. Éste consta de cinco sesiones de hora y media semanal.

Para más información sobre qué es el comercio justo: http://www.intermonoxfam.org/es/page.asp?id=279

Felices los que transmiten esperanza

La reapertura de 'Villa Esperanza' se ha vivido con mucha emoción entre nuestro voluntariado formado por 150 personas. Han sido días de compartir, escuchar y de mirar con esperanza al futuro porque el Teléfono de la Esperanza encara una etapa de expansión en sus objetivos de promover la salud emocional e intervenir en las crisis de las personas. Uno de los voluntarios es Manolo Montes, veteranísimo orientador y jovencísimo periodista. En junio de 2007 puso su técnica periodística al servicio de una causa noble; la búsqueda de noticias buenas en medio del temporal de tensiones, miedos y amenazas que la poderosa industria de los medios nos administra cada día. Manolo va a la contra de los tiempos que corren, lo sabe y se salta a diario el clásico 'good news, no news'. Para él las buenas noticias sí son noticias, aunque no generen grandes titulares. Sus protagonistas son jóvenes inmigrantes que dan a luz, ancianos solitarios o padres de familia numerosa. También pasan por su blog, 'La buena noticia de Manolo Montes', personas como el Defensor del Menor de Madrid, Arturo Canalda, o el juez de menores de Granada, Emilio Calatayud, y todos aquellos que siembran de esperanza el mundo en el que vivimos. Manolo visita hoy 'El Tiempo de la Esperanza' y nos cuenta a corazón abierto qué le ha dado a él su labor en el teléfono desde 1976. Espero que sea el primero de muchos voluntarios que se animen a pasar por aquí y contar sus experiencias.

Felices los que siembran esperanza

Cierta noche, hace más de treinta y tres años, crucé el dintel de una casa enigmática en el barrio de la Victoria. Me habían hablado de la posibilidad de colaborar con una “locura” que se ponía en marcha en aquellos días. Había nacido el Teléfono de la Esperanza en Málaga de manos de un grupo de amigos míos. Paco Arcas, uno de los iniciadores, me enseñó un aparato telefónico que con gestos airados puso en mis manos. Ahí comenzó mi aventura. Tuve que aprender sobre la marcha las técnicas de escucha activa y de comprensión empática. En una palabra a escuchar con sentido común.

Han pasado muchos años y aquél caserón decimonónico se ha convertido en un espacio moderno y acogedor. Pero el espíritu y la forma de atención telefónica a las personas con dificultades siguen siendo los mismos. El Teléfono de la Esperanza de Málaga sigue en vigilia permanente las veinticuatro horas de los trescientos sesenta y cinco días de cada año.

Mi buena noticia de hoy, nace de los actos de inauguración de las nuevas instalaciones. En dicha celebración, el actual Presidente del Teléfono de la Esperanza en España, Jesús Madrid, hablaba del bien que había hecho el servicio a los demás de los voluntarios del teléfono. Puedo dar fe. Durante los casi 34 años que lleva abierto el teléfono he realizado mis turnos de guardia, siempre de noche, primero una vez a la semana y ahora una vez al mes. Como decía Jesús Madrid el primer beneficiado he sido yo. El escuchar los problemas de los demás me ha servido para afrontar con dignidad los míos y a valorar lo maravillosa que es la vida.

Hemos celebrando la fiesta de Todos los Santos. Los Santos son los bienaventurados. Los bienaventurados son los felices. Yo he sido, y soy, muy feliz con mi trabajo en el Teléfono de la Esperanza. Por eso me siento Bienaventurado. Felicitarme pues, porque soy, de alguna manera Santo. Estoy en el inicio de la búsqueda del camino de la felicidad. En el inicio del camino de la búsqueda de ser Santo. Te invito a participar de esa gran aventura. Hazte voluntario. El bienestar propio nace de ayudar a estar bien a los demás.