El blog de la ayuda psicológica gratuita del Teléfono de la Esperanza de Málaga
sábado, 28 de noviembre de 2020
CON OTRAS GAFAS / Supervivientes a la violencia de género, un pilar para las nuevas víctimas
jueves, 26 de noviembre de 2020
"Me ha impactado el alto nivel de compromiso de los voluntarios del Teléfono de la Esperanza"
José Miguel Arocena es voluntario del Teléfono de la Esperanza desde hace tres años. En esta entrevista nos cuenta como fue su proceso de formación para atender las llamadas de las personas que sufren y reflexiona sobre lo que le ha aportado conocerse mejor a sí mismo.
¿En qué trabajas?
Soy médico jubilado hace tres
años.
¿Conocías anteriormente la actividad del Teléfono de la
Esperanza? ¿Por qué decidiste incorporarte como voluntario?
No conocia el trabajo del
Telefono hasta que realice los cursos y me incorpore como voluntario
orientador. Siempre he tenido vocacion de ayuda pero me impulso a elegir esta
organizacion la amplitud de sus actividades, la cercanía con las personas
necesitadas, su altruismo, el nivel de preparacion de las personas que habia
conocido, el aprendizaje que me proporcionó en el aspecto de la comunicacion
con el otro y el alto nivel de compromiso de los voluntarios que pude ir
conociendo.
¿Qué cursos y talleres has hecho?
Los dos de Conocimiento, el seminario para preparacion a la Orientacion y Comunicacion Sana. Aparte he
participado en algos talleres como "Entre Amigos" y Mindfulness.
¿Qué te han aportado?
Me han aportado muchos
argumentos y herramientas para mi vida diaria, mi autoconocimiento, mi relacion
con las personas de mi entorno y el conocimiento e integracion en un equipo que
merece la pena.
La formación en el Teléfono de la Esperanza es muy vivencial.
Participantes y coordinadores intercambian muchas experiencias. ¿Qué te aportan
las personas que participan en ellos?
Me aportan darme cuenta que el otro es mi espejo, que el otro sufre y busca igual que yo y que es mejor transitar acompañado que solo
Trabajar en el conocimiento de ti mismo como persona, ¿qué ha
supuesto en tu vida?
Paz, seguridad, confianza y humildad.
El ser humano es social por naturaleza hasta el punto de que si no tiene realizado ese aspecto de su vida puede sufrir mucho. De los conflictos en las relaciones personales surgen muchos problemas. ¿Qué reflexión te merece?
Mis conflictos en las
relaciones humanas son responsabilidad mía y a la vez son oportunidades
para conocer, perdonar y crecer.
Vivimos en una sociedad que cuenta con la mayor cantidad de medios para comunicarse de la historia. Esto nos permite estar en contacto con los otros de forma permanente. Sin embargo, la incomunicación y la soledad siguen siendo dos grandes problemas. ¿Qué está pasando?
Entre otras cosas hay una deformacion de lo que se entiende por conocimiento e informacion muy penetradas y polarizadas por los medios de informacion (información de usar y tirar). Esta exposición a este fenomeno nos sustrae el tiempo para una comunicación sosegada y cercana.
¿Debería haber formación en salud emocional en la educación?
Sin lugar a dudas la educacion
emocional esta en la base de una relacion diferente con todo lo que nos rodea.
¿Por qué recomendarías participar en las actividades del
Teléfono de la Esperanza?
He recomendado y conseguido
que personas de mi entorno participen en los cursos del Telefono. Todas
encantadas. lo recomiendo porque ese autoconocimiento y las practicas del
perdon, poporcionan salud y gratitud con lo que nos rodea.
martes, 24 de noviembre de 2020
Consejos para ayudar a supervivientes de suicidio
Algunas de las causas que diferencia el duelo por suicidio de otros tipos de duelo es la culpa irracional, la estigmatización social, pensamientos reiterados buscando el por qué y, en algunos casos, la ocultación y la vergüenza. Reúne una serie de circunstancias que no se dan en otros tipos de duelo. Es una muerte autoinfligida que puede ser INEXPLICABLE para la persona superviviente además de repentina o inesperada. Todo ello genera una serie de alteraciones a nivel de pensamientos, emociones, de comportamientos y físicas.

sábado, 21 de noviembre de 2020
CON OTRAS GAFAS / De la Gran Recogida a la distribución justa de alimentos
La Gran Recogida de los bancos de alimentos en toda España se está haciendo en plena pandemia del coronavirus sin entrega física de alimentos en los supermercados para evitar el contacto personal y el riesgo de contagios que supone. Se está desarrolando desde el 16 al 22 de noviembre haciendo donaciones de dinero en las tiendas y supermercados que se han añadido a esta iniciativa. Este año de 2020, marcado por la pandemia del coronavirus, las personas que lo deseen pueden hacer sus aportaciones hasta el 6 de diciembre mediante La Gran Recogida Virtual. Esta segunda opción permite a los donantes elegir en la web hacer donaciones de dinero online a alguno de los bancos de alimentos que hay por toda España o la federación Fesbal.
La masiva acción solidaria llega en un momento de crisis sanitaria, económica y social en la que son cientos de miles las familias que sobreviven a diario gracias al reparto de alimentos en comedores sociales. La dureza de esta crisis golpea fuerte a los mayores en soledad y a los niños. Crecen los perfiles de personas que necesitan estas ayudas básicas -muchos no las habían necesitado nunca- y se añaden a los que ya venían necesitándola anteriormente. En Andalucía, desde hace varios años, el Programa de Garantía Alimentaria de la Junta permite que escolares en zonas de exclusión social puedan recibir todas las comidas diarias. El pasado verano, el programa Escuelas de Verano hizo posible que 4000 niños de entre 3 y 15 años asistieran a esta actividad y pudieran hacer todas sus comidas diarias evitando la desnutrición.
La crisis del coronavirus en su aspecto social no sabemos cuanto tiempo se va a prolongar ni hasta donde se va a extender. Todo ello se produce en un contexto creciente en los últimos años de precariedad laboral creciente, pobreza y aumento imparable de la desigualdad social como advierten constantemene los informes FOESSA de Cáritas y los análisis de la ONG Intermón, habitualmente dedicada a la cooperación internacional, pero que este año se está volcando en programas de apoyo a entidades locales que trabajan contra la exclusión social en nuestro país.
El pasado 7 de octubre, con motivo de la Jornada Mundial por el Trabajo Decente, Cáritas presentó el informe 'Vulneración de derechos: Trabajo decente' que ofreció datos demoledores: casi 2,5 millones de personas en España tienen un trabajo pero son pobres. La denominada inestabilidad laboral grave alcanza a 7,8 millones de personas. Entre los muchos datos del informe, destaca que el Servicio Público de Empleo Estatal contabilizó en agosto de 2020 que un 56,3% de las contrataciones fueron temporales y, de ellos, el 37,8% fueron contratos de menos de siete días. Tener un empleo ya no garantiza por si mismo sobrevivir dignamente ni evitar la pobreza.
La realidad social descrita ha hecho que año tras año no paren de crecer la atención a las necesidades básicas de sectores mayores de la población y a su vez aumente el número de voluntarios que participan en La Gran Recogida, las grandes superficies que se suman a la iniciativa y los kilos de alimentos almacenados para abastecer a los comedores sociales y asociaciones de ayuda. Se habla de batir récords, se incrementan las donaciones, desgravaciones fiscales de empresas y particulares y muchas compañías de la alimentación aprovechan para situar sus mensajes publicitarios en el mercado e incrementar la facturación.
Tampoco hay que olvidar que los bancos de alimentos se abastecen también de los excedentes agrícolas que se producen en la Unión Europea. Cada país recibe una cuota de producción sin vender que acaba en la asistencia social. Solo el Banco de Alimentos de Córdoba distribuyó en 2019 un total de 1,3 millones de kilos de frutas y hortalizas producidos en España.
En un contexto global, se sabe que la producción de alimentos supera a lo que necesitaría la población mundial para sobrevivir. El estilo de vida hiperconsumista en las sociedades occidentales no tiene en cuenta esta variable y se estima que un tercio de los alimentos que se producen van a la basura. Tiran alimentos las grandes cadenas de alimentación, los restaurantes y los particulares. En palabras del papa Francisco "sabemos que se desperdicia aproximadamente un tercio de los alimentos que se producen y el alimento que se deshecha es como si se robara de la mesa del pobre".
La pandemia del coronavirus ha puesto sobre la mesa de forma descarnada las contradicciones de un sistema económico centrado en el consumo a gran escala de productos y servicios, la extracción imparable de recursos naturales y el crecimiento ilimitado de residuos. En ocasiones, además, los deshechos de las sociedades hiperconsumistas viajan a países asiáticos para ser allí eliminados en vertederos incontrolados. Muchos sectores abogan por combatir las causas del hambre, la pobreza y la desigualdad yendo a la raíz de esos males. Los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible) impulsados por las Naciones Unidas y suscritos por 193 países incluyen el Fin de la Pobreza y Hambre Cero entre sus 17 puntos.
La pandemia del coronavirus con su grave crisis social obliga a enfocar los problemas de otra forma adelantando esos objetivos que se establecieron para cumplir en 2030. Grandes sectores de la población no pueden esperar tanto tiempo. En esa línea, el papa Francisco está impulsando la creación de un fondo mundial para acabar con el hambre en el mundo. El dinero saldría de ahorrar en las astronómicas cifras dedicadas al gasto militar en el mundo. La desinversión en armamento ayudaría a combatir otro tipo de violencias. "La violencia no es solo batalla armada o explosión de bombas. El hambre, la falta de instrucción o asistencia sanitaria, así como la enemistas entre estados y pueblos; todas son formas de violencia que nacen de la globalización de la indiferencia", recalca el papa Francisco.
En el año 2019 se batió el récord de dinero destinado a la industria armamentística con un gasto de 1,917 billones de dólares, según el Instituto Internacional de Estocolmo de Investigaciones para la Paz. El Programa Mundial de Alimentos de la ONU sostiene que 260.000 millones serían suficientes para acabar con la lacra del hambre en el planeta. El papa Francisco secunda al secretario general de la ONU en su petición de alto el fuego global y, a partir de ahí, se está trabajando para implicar a universidades, organismos internacionales, religiones, ONGs, sector privado y gobiernos en desmontar la lógica perversa de incrementar el gasto en armamento como justificación para mantener la paz. También se lucha contra la cadena de intereses que ata a la banca internacional en las inversiones en armas. Se está trabajando ya para impulsar las sinergias y el trabajo en red de todos los sectores. Una de las acciones concretas es la campaña de sensibilización 'No apueste por las bombas o mueva el dinero de las armas nucleares' dirigida a que la banca no invierta en ellas.
El 22 de enero de 2021 entrará en vigor el tratado internacional para la prohibición de armas nucleares que ya han firmado 50 países. El acuerdo obliga a los firmantes a no desarrollar, probar, adquirir, poseer o almacenar armas nucleares u otros explosivos nucleares en cualquier circunstancia.
La iniciativa se dirigirá también a los ciudadanos en general para que tomen posición en sus inversiones priorizando confiar sus ahorros e inversiones personales a entidades financieras que respalden programas de desarrollo y abandonen a las que invierten en la industria del armamento. Todo el plan del que se ha informado esta semana en una conferencia de prensa online con periodistas se enfoca a que los gobiernos, poco a poco, rebajen sus gastos militares e inviertan en un fondo mundial para lograr la seguridad alimentaria de toda la población del planeta. El objetivo final es el 'hambre cero' al que se llegaría con acciones transformadoras más allá del asistencialismo. Se trata de que la sobreproducción mundial de alimentos que se quedan sin vender en los mercados lleguen a las personas que no tienen acceso a ellos. Entonces no sería necesario dedicar cuotas anuales de los sobrantes en la UE para donaciones, ni grandes recogidas cada vez mayores. Hay un tercio de alimentos que acaban tirados en la basura. Revertir ese sinsentido es tarea de todos. La crisis del coronavirus nos acompañará mucho tiempo, pero no solo ha venido cargada de dolor, también está inspirando nuevos planteamientos y caminos de esperanza para la humanidad.
Leer más:
jueves, 19 de noviembre de 2020
El Teléfono de la Esperanza pone en marcha un programa de acompañamiento a mayores en colaboración con la Diputación Provincial
Actividad presencial con mayores antes de la pandemia del COVID 19
El Teléfono de la Esperanza de Málaga ha puesto en marcha un nuevo servicio gratuito que consiste en un programa de acompañamiento de personas mayores en colaboración con la Diputación Provincial. El programa se dirige a todos los vecinos de más de 65 años de edad que residen en los municipios de menos de 20.000 personas en la provincia de Málaga.
Las personas inscritas en este programa al que se accede llamando al 900 92 30 92 reciben una o varias llamadas de nuestros voluntarios, según los casos. Los voluntarios les ofrecen conversación y ponen a su disposición los recursos de nuestra asociación.
El equipo que atiende este nuevo servicio está integrado por 26 personas, una de ellas trabajadora social, y completó el seminario online 'Formación para el acompañamiento en soledad' durante el pasado mes de octubre.
La soledad es un problema creciente en la sociedad española. Según el Instituto Nacional de Estadística, en 2018 vivían solas 4 millones de personas en nuestro país.
El problema de la soledad se está haciendo más presente en las personas de edad avanzada. En España viven más de 9 millones de personas de más de 65 años de edad, 375.000 de ellas en residencias y nada menos que dos millones de estas personas están viviendo la última etapa de sus vidas en soledad.
Recientemene el Teléfono de la Esperanza se ha sumado a la iniciativa de Fundación 'El Pimpi' y un grupo de asociaciones malagueñas para poner en marcha la COMUNEDAD, un espacio de encuentro online para mayores de 65 años en la ciudad de Málaga.
Leer más:
https://eltiempodelaesperanza.blogspot.com/2020/11/nace-la-comunedad-un-espacio-online-de.html
martes, 17 de noviembre de 2020
José Miguel Arocena dará la charla online 'La muerte, un aprendizaje' el sábado 21
"La
muerte es una experiencia que todos tendremos. Sin embargo hay muchas formas de
verla y puede ser necesario planteársela como una etapa más en la vida,
como una ocasión de aprender. ¿Es esto posible?
José Miguel Arocena, voluntario del Teléfono de la Esperanza y médico anestesista, nos explicará como en la charla online del grupo ‘Entre Amigos’ el próximo sábado 21 de noviembre.
Podéis seguirla
a través de la plataforma Jitsi.
Las
instrucciones son las siguientes:
1º Entra en
Google desde tu móvil, tableta u ordenador. No es necesario bajarse la
aplicación.
2º Pon esta
dirección exactamente igual en la barra de búsqueda:
https://meet.jit.si/
Dale a intro.
Si es en el ordenador, aparecerá una lista, pincha en la primera opción y luego rápidadmente a "Unirse a la reunión". Si no diera tiempo, vuelve a repetir la operación. Ya debes estar dentro.
Si entras desde tu móvil, no es
necesario bajarse la aplicación. Pon la dirección en Google y tras la búsqueda,
verás páginas blancas con 3 barras azules. Pincha en la última: iniciar en la web.
Ya debes estar dentro.
DÍA:
Sábado 14 de noviembre
HORA:
Entrar a partir de las 18.30
TE
ESPERAMOS
sábado, 14 de noviembre de 2020
CON OTRAS GAFAS / La Casa Real reconoce la labor del Teléfono de la Esperanza por sus 50 años de ayuda a las personas
Vídeo enviado por la Casa Real a los medios de comunicación
La junta directiva de la Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza, con su presidente Miguel Ángel Terrero a la cabeza, tuvo la ocasión el pasado jueves de informar a la reina Letizia sobre los servicios de ayuda ante las crisis emocionales de las personas que prestan nuestros voluntarios y el trabajo en la promoción de la salud emocional.
ASITES cuenta actualmente con 29 centros en España y tiene convenios de colaboración con asociaciones afines en 9 países de América y Europa. En 2021 se van a cumplir 50 años desde que Serafín Madrid, el fundador del Teléfono de la Esperanza atendió la primera llamada de una persona en el primer centro territorial, el de Sevilla.
El recibimiento de la reina Letizia a nuestros voluntarios supone un importante respaldo a nuestra labor de cara a la sociedad española. En palabras de Juan Sánchez, presidente del Teléfono de la Esperanza de Málaga y presidente de ASITES durante seis años, "todos los componentes del Teléfono de la Esperanza debemos felicitarnos por este reconocimiento a nuestra labor de entrega y ayuda a los demás durante 50 años".
En un mensaje dirigido a los voluntarios, Juan Sánchez ha recordado que la de Málaga, fundada en 1976, fue "una de las sedes pioneras y en la actualidad es un ejemplo de trabajo y eficacia gracias a las personas que integran el equipo de nuestra sede. Sigamos sembrando y recogiendo con nuestro buen hacer. Gracias una vez más. Hoy en este reconocimiento nos representan a todos".
Os dejamos la noticia distribuida por la agencia de noticias Europa Press con información del comunicado que difundió la Casa Real
jueves, 12 de noviembre de 2020
Orientadores, un camino a la esperanza
José
Antonio Sau
Coordinador del departamento de Orientación
El blog del Teléfono de la Esperanza me ha
pedido que haga un artículo para explicar el trabajo que hace el departamento de Orientación, y
que supone el primer contacto que se tiene cuando se nos llama. De ahí fluye la
información que, según el tipo de llamada, se deriva a nuestros profesionales o simplemente se hace la escucha activa para atender el tipo
de crisis que cada llamada trae en su interior.
Según lo que percibimos en la persona
que está sufriendo se le da el tipo de solución
que más se puede acercar en cada caso.
No voy a hablar de los orientadores en sí, ni
de sus aspectos técnicos de formación porque en un artículo de 2017 se
abordaban todos estos aspectos. Vivimos una situación social que no quisiéramos que sucediera pero es la realidad y hay que aceptarla, porque entre otras
cosas es lo que nos ha tocado vivir y
hay que echar una mano: toda ayuda es insuficiente y estamos aquí para este
momento. Hay muchas personas que lo pasan mal y ahí se fundamenta nuestro
voluntariado y nuestro trabajo. Me refiero a dar respuesta a los problemas de
las personas ahora en la pandemia del coronavirus.
Desde nuestras casas
Hemos tenido que actuar cambiando nuestra
forma de actuar para poder atender la cantidad de llamadas que recibimos, no
podíamos ir a la sede a hacer nuestro trabajo, y aquí se ha hecho un esfuerzo
extraordinario implantando los últimos avances de las soluciones tecnológicas
para seguir con esta labor desde nuestras casas. Los orientadores, pese a tener
sus propios problemas, hacen el esfuerzo de acompañar a los usuarios con
entrega, dedicación, voluntad y empatía y la experiencia no ha podido salir
mejor.
Hubo que ponerse al día con prisas por las condiciones derivadas de la pandemia, aprender mucho en poco tiempo, dedicar muchas horas, estudiar todo lo aportado, pero al final el resultado no ha podido ser mejor -siempre hay cosas que mejorar- pero se han logrado metas que parecía imposible alcanzar hasta hace poco tiempo. Los primeros días, una vez que teníamos la tecnología, hubo que enseñar el manejo de todas las normas sobre la marcha con muchas dudas, errores, normas, preguntas y malos ratos. Tuvimos muchos contratiempos y era desesperante, pero todo lo enfocamos hacía un horizonte común: saber que todo servía para mejorar y que el fin y la solución estaban cerca, como así fue.
Un
esfuerzo común
Somos 50 orientadores y no podría destacar a
ninguno, porque cuando se les pidió un esfuerzo, todos, con la mejor voluntad,
dieron un paso al frente y en muy poco tiempo se puso al día el servicio y se
empezó a caminar dentro de una espiral que nos cogió a todos en medio,
pero nuestra recompensa es que el Teléfono de la Esperanza estáfuncionando y cumpliendo su misión, aquella para lo que fue creado y a la
que nunca ha traicionado en medio siglo de vida.
Este viento del virus no viene solo, arrastra
por su propia inercia muchos materiales transformados en problemas de todo
tipo: miedo, ansiedad, incertidumbre, precariedad económica, conflictos
familiares, etc. Problemas sufridos en nuestras carnes y portadores de unas consecuencias
devastadoras para el país, pero hay que mirar al futuro sabiendo que podremos
vencer esta crisis sanitaria.
Todo ello se traduce en un aumento de un 46%
por ciento de llamadas más que las que se hicieron en todo el año 2019, y esto
solo en Málaga; pero al extrapolar estos datos a todo el país nos encontramos
que la tendencia es la misma, siendo extraordinariamente importante el
incremento de sufrimiento, ansiedad, angustia y otras consecuencias a nivel
personal.
Las
caras del sufrimiento
Podríamos clasificar las llamadas de la
siguiente manera: aquellas que versan sobre problemas de ansiedad, soledad,
tristeza, depresión, vivencia de duelo, convivencia de parejas, trastornos
mentales agravados por el confinamiento, ideación suicida y temas sociales
derivados de la crisis económica producida por la pandemia (pobreza, falta de
ingresos, precariedad, miedo, hambre y miseria).
Los datos son preocupantes: se han producido en toda España 103.674 llamadas, con una media diaria de 398 comunicaciones. La temática Covid-19 está presente en el 7,14% de las llamadas que recibimos y la suicida en el 3,21%. Las comunicaciones efectuadas por mayores de 65 años son el 14,35%. Desde la declaración del estado de alarma en marzo, la presión y la cifra de llamadas se han disparado. Los datos son una radiografía fiel de lo que está ocurriendo en la sociedad española.
Amortiguar
la presión social
Estos problemas nos marcan un mosaico de la realidad que tenemos en el país, es una estadística muy fiel. En estos casos es cuando el Teléfono de la Esperanza demuestra, como decía un compañero, que es “un gran soporte para amortiguar la presión social”. Y si algo bueno ha tenido esta crisis es que nos ha hecho pensar, nos ha dejado mucho tiempo para pensar en nosotros con suficiente sinceridad y honestidad para comprender nuestro modo de vida y el trabajo como orientadores. Cuando eres testigo directo y ves a las personas, que con su carga de enfermedad, algunas veces terminan riendo, o mejor de lo que estaban, ese es el premio y te das cuenta de lo que es la vida, aprecias que toda esa experiencia te enseña a vivir y a valorar lo estupenda que es la existencia.
Percibes que los llamantes son personas que
se vuelven gigantes en esos momentos, son detalles, son los verdaderos héroes
de este mundo, personas que te enseñan a vivir y eso ocurre con cada llamada, con
cada palabra, con cada experiencia y a cada momento: ellos son mis héroes y es
en ellos en quienes me tengo que centrar para poner mi grano de arena en esa
playa solidaria. Y eso, unido a todos los orientadores, mis compañeros,
conforman ese gran litoral. Sus experiencias, sus momentos y sus problemas
pasan a formar parte de mi vida, de nuestra vida, una vida que te enseña poco a
poco a vivirla y a devolver en parte todo lo que nos dan los que llaman. Es una
recompensa extraordinaria.
lunes, 9 de noviembre de 2020
Málaga es la primera provincia de España en atención a personas en crisis desde que se inició la pandemia con 8.359 llamadas atendidas
Los orientadores del Teléfono de la Esperanza de Málaga atendieron 8.359 llamadas de personas en crisis desde la declarción del estado de alarma el 14 de marzo pasado hasta el 3 de noviembre. Málaga es la primera provincia de España en número de llamadas atendidas por delante de Murcia con 7.399 y Navarra (7.292).
Este es el balance de llamadas recibidos en los 29 centros territoriales:
LLAMADAS TOTALES DESDE DECLARACIÓN DE ESTADO ALARMA
Periodo 14/03/2020 a 3/11/2020 |
SERVICIO TELEFÓNICO |
LLAMADAS TOTALES 103.674 |
INCREMENTO 46% |
LLAMADAS DIARIAS 398 |
Temática Suicida 3.331 (3,21%) |
Temática Covid 7.406 (7,14%) |
Mayores de 65 años 14.879 (14,35%) |
CENTROS |
DESDE ESTADO
DE ALARMA |
|
103.674 |
ALICANTE |
5.094 |
ALBACETE |
1.757 |
ALMERIA |
3.260 |
ARAGÓN |
4.763 |
ASTURIAS |
5.563 |
BADAJOZ |
2.605 |
EUSKADI |
4.311 |
CACERES |
1.664 |
CORDOBA |
3.701 |
CASTELLÓN |
1.862 |
CANARIAS |
3.791 |
CANTABRIA |
299 |
GALICIA |
2.139 |
GRANADA |
3.920 |
HUELVA |
1.996 |
JAEN |
3.248 |
LEON |
2.930 |
RIOJA |
4.042 |
MADRID |
4.645 |
MALAGA |
8.359 |
MURCIA |
7.399 |
NAVARRA |
7.292 |
BALEARES |
1.811 |
SALAMANCA |
1.575 |
SEVILLA |
2.922 |
TOLEDO |
1.497 |
VALENCIA |
5.681 |
VALLADOLID |
2.263 |
ZAMORA |
2.219 |
OTROS |
1.166 |
SEXO DE LOS LLAMANTES: 65,29% MUJERES Y 34,71% HOMBRES
EDAD DE LOS LLAMANTES
EDAD | DESDE LA DECLARACION ESTADO ALARMA |
Hasta 18 años | 1,25% |
De 19 a 25 | 3,48% |
De 26 a 35 | 10,24% |
De 36 a 45 | 19,18 % |
De 46 a 55 | 26,46% |
De 56 a 65 | 24,27% |
De 66 a 75 | 10,35% |
76 y más. | 4,78% |
DURACION MEDIA DE LAS LLAMADAS: 13 MINUTOS
PROBLEMÁTICAS MÁS RELEVANTES
CRISIS PSICOLÓGICA / EMOCIONAL POR
CORONAVIRUS |
SOLEDAD E INCOMUNICACIÓN |
ESTADO DEPRIMIDO |
TRASTORNOS DE ANSIEDAD |
PROBLEMAS DERIVADOS DE LA CONVIVENCIA
FAMILIAR |
PROBLEMAS DERIVADOS DE ENFERMEDAD
MENTAL |
LLAMADAS TEMÁTICA SUICIDA
TEMÁTICA |
LLAMADAS 2019 14/03 A 03/11 |
LLAMADAS 2020 14/03 A 03/11 |
INCREMENTO |
Ideación Suicida |
1.461 |
2.589 |
77 % |
Crisis Suicida |
355 |
614 |
73 % |
Suicidio en curso |
90 |
128 |
42 % |
Total temática suicida |
1.906 |
3.331 |
64 % |