Málaga es la primera provincia de España en atención a personas en crisis desde que se inició la pandemia con 8.359 llamadas atendidas

Los orientadores del Teléfono de la Esperanza de Málaga atendieron 8.359 llamadas de personas en crisis desde la declarción del estado de alarma el 14 de marzo pasado hasta el 3 de noviembre. Málaga es la primera provincia de España en número de llamadas atendidas por delante de Murcia con 7.399 y Navarra (7.292).

Este es el balance de llamadas recibidos en los 29 centros territoriales:

 

LLAMADAS TOTALES DESDE DECLARACIÓN DE ESTADO ALARMA

Periodo 14/03/2020 a 3/11/2020

SERVICIO TELEFÓNICO

LLAMADAS TOTALES 103.674

INCREMENTO 46%

LLAMADAS DIARIAS  398

Temática Suicida 3.331 (3,21%)

Temática Covid 7.406 (7,14%)

Mayores de 65 años 14.879 (14,35%)

CENTROS	DESDE ESTADO DE ALARMA
	103.674
ALICANTE	5.094
ALBACETE	1.757
ALMERIA	3.260
ARAGÓN	4.763
ASTURIAS	5.563
BADAJOZ	2.605
EUSKADI	4.311
CACERES	1.664
CORDOBA	3.701
CASTELLÓN	1.862
CANARIAS	3.791
CANTABRIA	299
GALICIA	2.139
GRANADA	3.920
HUELVA	1.996
JAEN	3.248
LEON	2.930
RIOJA	4.042
MADRID	4.645
MALAGA	8.359
MURCIA	7.399
NAVARRA	7.292
BALEARES	1.811
SALAMANCA	1.575
SEVILLA	2.922
TOLEDO	1.497
VALENCIA	5.681
VALLADOLID	2.263
ZAMORA	2.219
OTROS	1.166

SEXO DE LOS LLAMANTES: 65,29% MUJERES Y 34,71% HOMBRES

 

EDAD DE LOS LLAMANTES

EDAD	DESDE LA DECLARACION ESTADO ALARMA
Hasta 18 años	1,25%
De 19 a 25	3,48%
De 26 a 35	10,24%
De 36 a 45	19,18 %
De 46 a 55	26,46%
De 56 a 65	24,27%
De 66 a 75	10,35%
76 y más.	4,78%

 

 

DURACION MEDIA DE LAS LLAMADAS:  13 MINUTOS

PROBLEMÁTICAS MÁS RELEVANTES 

CRISIS PSICOLÓGICA / EMOCIONAL POR CORONAVIRUS

SOLEDAD E INCOMUNICACIÓN

ESTADO DEPRIMIDO

TRASTORNOS DE ANSIEDAD

PROBLEMAS DERIVADOS DE LA CONVIVENCIA FAMILIAR

PROBLEMAS DERIVADOS DE ENFERMEDAD MENTAL

 

LLAMADAS TEMÁTICA SUICIDA

TEMÁTICA	LLAMADAS 2019 14/03 A 03/11	LLAMADAS 2020 14/03 A 03/11	INCREMENTO
Ideación Suicida	1.461	2.589	77 %
Crisis Suicida	355	614	73 %
Suicidio en curso	90	128	42 %
Total temática suicida	1.906	3.331	64 %