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jueves, 17 de agosto de 2023

Destripando los libros de falsa autoayuda


                                    https://www.meer.com/es/35176-el-negocio-de-la-felicidad


José Portillo, orientador y dinamizador de talleres del Teléfono de la Esperanza.

Los libros de autoayuda en un principio son atractivos, ya que al adquirirlos podemos pensar en resolver nuestros problemas ahorrándonos el coste de una terapia psicológica o pedirle ayuda a algún conocido. Además, están escritos en un lenguaje apto para cualquier persona sin necesidad de tener conocimientos de Psicología.

En las páginas de estos libros se nos informa de aspectos de la vida que queremos alcanzar, debido a que son muy atrayentes, pero, ¿son realmente útiles dichas publicaciones?. Podemos creer erróneamente que funcionan porque nos ofrecen una supuesta felicidad y pugnan por hacernos creer que al leerlos podremos cumplir nuestros deseos en poco tiempo y llevando a cabo pocos esfuerzos. Quizás alguno de esos libros nos ofrecen alguna pauta para resolver un problema o nos ayudan a gestionar una emoción, pero eso no se ha comprobado científicamente que suceda.

¿Quiénes escriben los libros de autoayuda? 

Los libros de autoayuda son escritos tanto por profesionales de la Psicología, como por profesionales de otras ramas científicas y paracientíficas. Muchas de esas publicaciones son escritas con rigor científico y por consiguiente son útiles. Sin embargo, la mayoría de ellas pueden frustrar a quienes no padecen enfermedades mentales, y pueden inducir a muchos enfermos psíquicos a no ser diagnosticados e incluso a interrumpir sus tratamientos psiquiátricos y/o psicológicos. Esto sucede cuando  estas personas se dejan engañar por las falsas creencias que difunden enérgicamente los autores de muchas de esas publicaciones, que, se hacen millonarios con sus publicaciones porque les dicen a sus lectores exactamente lo que quieren escuchar, a pesar de los problemas que ello les puede causar. A ellos me referiré en este artículo.

¿Cómo se puede saber si un libro de autoayuda puede ser útil para sus lectores? 

Con el paso de los años los psicólogos se esfuerzan más en transmitir sus conocimientos en sus publicaciones en un lenguaje apto tanto para conocedores como desconocedores de la Psicología. Debido a que el coste de las terapias psicológicas es elevado, mucha gente busca soluciones a sus problemas psicológicos leyendo esos libros. 

Realmente los libros de autoayuda no ofrecen soluciones satisfactorias a las dificultades de sus lectores a quienes pueden frustrar. Además, su lectura  puede agravar el estado de los enfermos psíquicos, incrementando sus sentimientos de culpabilidad y vergüenza, ya que los hacen responsables de sus circunstancias vitales, sin ayudarles a distinguir que hay una gran diferencia entre causar dificultades e intentar vivir en las mejores condiciones posibles. No les transmiten que hay problemas que no se pueden resolver fácilmente o con los que hay que vivir durante muchos años.

Los autores de dichos libros suelen utilizar la siguiente estrategia: afirman que en sus obras escriben las claves idóneas para resolver problemas como encontrar la felicidad plena, pero, ¿qué opinan los lectores a quienes no les funcionan dichas instrucciones?

Los culpan de lo que les sucede, ya que ellos han escrito claramente cómo pueden alcanzar la plenitud de la dicha, por lo que sus lectores son culpables por no seguir sus indicaciones. En un principio, mucha gente cree ahorrarse tiempo y dinero en sesiones terapéuticas al adquirir estas publicaciones, pero en bastantes ocasiones les conducen a costearse terapias más largas que las que necesitaban antes de comprarse los mencionados libros, que les han servido para agravar sus situaciones, y para tener mayores sentimientos de culpa y vergüenza. Como es sabido, la culpabilidad nos índuce a juzgar nuestras acciones, y la vergüenza nos impulsa a juzgarnos como personas poco válidas.

Ningún libro sirve para resolver un determinado problema, a no ser que sea muy leve, como un pequeño cambio de conducta. Es más, la biblioterapia sirve como complemento de las sesiones terapéuticas.



¿Es malo leer libros de autoayuda?

Leer libros de autoayuda no es malo, siempre que se tenga la capacidad para distinguir la realidad de la fantasía. A modo de ejemplo, quienes quieran tener dinero no sólo tienen que desear que se les cumpla dicho deseo, ya que, si no heredan dicho dinero, deberán trabajar mucho para conseguirlo.

Es muy importante no creernos lo que leemos o lo que escuchamos cuando asistimos a conferencias sin someterlo a nuestro criterio. Es necesario distinguir los conocimientos científicos que han sido probados y les han funcionado a cientos de miles de personas, de las creencias que se nos quieren transmitir con frases seductoras escritas y/o pronunciadas rápidamente, para que no tengamos el tiempo que necesitemos para descubrir que se nos está mintiendo.

No siempre la fuerza y la voluntad son todo lo que necesitamos para superarnos a nosotros mismos. Los libros de autoayuda suelen contener muchas páginas con ejemplos de gente con la que se identifican sus lectores que resuelve sus problemas mágicamente, por lo que quienes los leen quisieran salir de sus dificultades de la misma manera, aunque, claro está, jamás podrán hacerlo.

El pseudoconcepto del pensamiento positivo es un constructo creado para desempoderarnos a nivel personal, así pues, nuestro valor personal se cifra en la capacidad que tenemos para consumir, cuanto más, mejor. En la actualidad, en Occidente no se fustiga a latigazos a nadie para que trabaje más, pero se nos estimula a producir sin descanso, y a convertir deseos superfluos en necesidades ineludibles. También se nos induce a creer que lo que hacemos nunca es suficiente, por lo que se nos somete a coerción para que aumentemos nuestra productividad considerablemente. Esta coerción puede hacernos grandes perfeccionistas, hacernos sentir muchas frustración y culpa, o provocarnos trastornos de ansiedad y/o de alimentación, en los casos más graves.

El pensamiento positivo es un arma de doble filo. Por supuesto que el positivismo realista y el optimismo inteligente son tan útiles como recomendables, pero no por ello, a modo de ejemplos, dejan de existir la pobreza, los problemas familiares, ni las enfermedades dolorosas.

Si se pretende obligar a alguien a ser feliz a toda costa porque esa es una creencia generalizada, se puede sentir obligado a ocultarse de la gente, porque se siente incomprendido, y cansado de que se le presione. Desde mi punto de vista no existen las emociones negativas, porque todas tienen su función, y por eso las considero útiles.

Vivimos en una sociedad en la que, cuanta más gente nos rodea, y tenemos más recursos tecnológicos, podemos sentirnos muy solos. A este respecto, los libros de autoayuda nos pueden hacer muy rígidos, si nos negamos a aceptar que las creencias que nos aportan son absolutistas, ya que, una cosa es defender nuestra individualidad, y otra cosa muy diferente es vivir a la defensiva, buscando malas intenciones en quienes no las suelen tener.

Los lectores de estos libros pueden pensar que, ya que no pueden cambiar a la sociedad, sí pueden trabajarse a sí mismos. El problema que crean consiste en que olvidan que el progreso social se logra gracias al trabajo de los políticos y los colectivos sociales.

Vivimos con muchas inseguridades. A este respecto los libros de autoayuda pueden resultar consoladores, porque nos pueden hacer creer que somos dueños de nuestro destino, y que la resolución de nuestros problemas depende exclusivamente de nosotros. Claro está que, cuando nos crean una dificultad, nos embargan la vivienda, se nos muere un familiar, etc., tenemos la oportunidad de comprobar cómo se nos engaña.

En el terreno patológico, estos libros contribuyen a aumentar los niveles de ansiedad y depresión, y agravan los síntomas del trastorno narcisista de la personalidad, por la fuerte imposición que hacen del individualismo.

Los libros de autoayuda espirituales son los más dañinos, ya que instan a sus lectores a creer que pueden conseguir todo lo que quieran exclusivamente deseándolo.

¿Por qué es mejor hacer terapia que leer libros de autoayuda?

Si la lectura de libros adecuados complementa las sesiones terapéuticas, las terapias psicológicas están enfocadas a las personas individualmente, lo cuál las hace más efectivas que la biblioterapia, ya que los libros exponen la visión general de los problemas, y no estudian a sus lectores caso a caso.

Aunque la felicidad se nos venda como una elección personal, no somos culpables de las situaciones adversas que vivimos. Además, al aprender a vivir humildemente y a gestionar nuestras emociones, encontraremos la felicidad a pesar del dolor que nos aflija en muchos casos. No es cierto que atraemos lo que pensamos. Yo no puedo conseguir que me toque la lotería sin comprar boletos, pero sí puedo tener ansiedad al dar una conferencia, si creo de antemano que haré un mal trabajo.

martes, 15 de enero de 2019

Descubre tu camino personal en el curso 'Conocerse para crecer' que iniciamos el 7 de marzo




Autoestima


El próximo mes de marzo ponemos en marcha una nueva edición del curso 'Conocerse para crecer', un ciclo formativo en el que cada participante se adentra en el conocimiento de su personalidad con el objetivo de vivir mejor consigo mismo y en sus relaciones con los demás.


Si respondes afirmativamente a cualquiera de estás preguntas o si eres un hombre o una mujer con interés en mejorar tu vida emocional, este es tu curso.


¿Hace tiempo que notas que hay algo en ti que no te gusta?

¿Vives con el 'piloto automático' haciendo lo urgente pero no lo que te gustaría hacer de verdad?

¿Sufres tensiones en las relaciones con las personas de tu entorno?


El Teléfono de la Esperanza TE PUEDE AYUDAR. Ven el 7 de marzo a nuestra sede y únete a un grupo de personas que inicia ese día el camino del #autoconocimiento en el Curso 'CONOCERSE PARA CRECER'
Si quieres más información o deseas inscribirte, LEE AQUÍ: https://bit.ly/2CfyTdw

jueves, 8 de noviembre de 2018

El Teléfono de la Esperanza pone en marcha el 20 de noviembre un grupo de desarrollo personal para mejorar autoestima y confianza





El Teléfono de la Esperanza continua con su calendario de actividades que promueven la salud emocional. Esta tarde iniciamos la edición número 30 del curso 'Conocerse para crecer' mientras siguen abiertas las inscripciones para el Grupo de Desarrollo Personal de Autoestima que tendrá su primera sesión en la tarde del 20 de noviembre.
Mejorar la autoestima y confianza personal es fundamental para sentirnos mejor con nosotros mismos y mantener buenas relaciones con los demás. Pero, ¿qué es la autoestima?
La Autoestima (AE) es un sentimiento de capacidad y valía personal. Tener una buena AE es sentirse confiadamente apto para la vida, es decir, capaz y valioso.

Los objetivos de esta actividad son:

- Aprender a valorarse, reconociendo y aceptando nuestras cualidades.
   
- Aceptar las limitaciones o la posibilidad de mejorarlas o cambiarlas

- Aumentar la seguridad y confianza en uno mismo.

- Promover la capacidad personal para afrontar situaciones cotidianas.

- Incrementar las habilidades de comunicación verbal, expresión adecuada de emociones, saber decir NO, ... para conseguir una mayor satisfacción en las relaciones interpersonales


Inscripciones: 
952/652651 y rellenando este formulario

Fecha inicio:     20 de noviembre de 2018

Horario:           19: 00h a 20:30h

Nº Sesiones:   10

Lugar: Sede del Teléfono. Calle Hurtado de Mendoza, 3

Coordinadores:  Jesús García y Remedios Gámez


jueves, 8 de febrero de 2018

El próximo 15 de febrero iniciamos el curso 'Desarrollo Personal'




El próximo 15 de febrero iniciamos un nuevo curso de 'Desarrollo Personal', la segunda etapa en el itinerario de autoconocimiento que imparte el Teléfono de la Esperanza. Está dirigido a todas aquellas personas que ya hicieron el curso 'Conocerse para Crecer'.
El primer curso sirvió para descubrir cómo se han creado nuestros pensamientos y nuestro mundo de emociones, los cuales nos han llevado hasta nuestro momento actual. La persona descubre que “yo no soy como creo que soy”. Hemos subido es el primer peldaño del cambio; si alguien no es consciente de que existe un aspecto disfuncional en su conducta será imposible proponer una mejora.
Ahora nos disponemos a realizar la segunda etapa de este maravilloso proceso de descubrir quiénes somos. 
“Desarrollo Personal" nos servirá para realizar un viaje interior a través del autoconocimiento, el cual tiene que pasar a través de la experiencia, tenemos que experimentarnos, aprender a desenvolvernos con eficacia en la vida y a afrontar nuestro día a día de manera óptima, sabiendo quienes somos y que metas deseamos alcanzar”, explica Carlos López, uno de los coordinadores del curso, 
La aventura del “Desarrollo Personal” o descubrirse a sí mismo es apasionante. El ir dándonos cuenta de que no somos cómo creemos que somos; de que tenemos capacidades ocultas que aún están por descubrir, de que podemos mucho más de lo que creemos que podemos…. Cuando uno descubre el “insight”, se abre la puerta del “Comprender”.
Aprenderás recursos para la autoayuda, partiendo de la responsabilidad de tu propia vida y el deseo de cambio. Lograrás una manera distinta de mirar la vida, al mundo y a uno mismo, y al cambiar nuestra manera de mirarnos inevitablemente cambiaremos la manera de mirar a los demás.
Con este proceso dejarás de ser presa de estados emocionales angustiantes, de perseguir objetivos en la vida que te genera un vacío existencial


Si quieres compartir un fin de semana con un grupo de personas interesadas en crecer y desarrollarse personalmente, apúntate al curso 'Desarrollo personal'

Inscripiones: 952/652651 o rellenando el formulario que hay al final de esta explicación sobre el curso: 
http://telefonodelaesperanza.org/m%E3%A1laga/actividades/6457/curso--desarrollo-personal-

jueves, 23 de julio de 2015

15 actividades para mejorar la salud emocional en otoño




Durante los meses de julio y agosto, el Teléfono de la Esperanza de Málaga interrumpe su actividad de impartición de cursos, talleres, seminarios y grupos de desarrollo personal, todo ello en el campo de la mejora de la salud emocional. A partir de septiembre, retomamos con fuerza las actividades, que podéis ver en este cartel.
A continuación, os dejamos los enlaces a las diferentes actividades del mes de septiembre. En cada uno de ellos, encontraréis más información (días y horarios) y la posibilidad de inscribiros. También se inscriben los participantes llamando al 952/652651 (de 10 a 14 horas).

Esta actividad reúne cada martes a un grupo de mujeres que han sufrido malos tratos y les permite afrontar lo sufrido en compañía de otras con la coordinación de una experta. 

El año pasado tuvimos la suerte de tener entre nosotros a 
Vivienne Rauber, psicóloga y directora del Instituto de Psico-Terapia Energética (TEO) en Zurich (Suiza). El salón de 'Villa Esperanza' se llenó de personas que aprendieron la técnica creada por esta experta para afrontar y superar los problemas emocionales y para tener una vida más equilibrada en general. Volverá en septiembre. 


15 de septiembre. Taller de 'Superación de Duelo'. 
Grupo de personas que afrontan la muerte de un ser querido. Aprenden a vivir las diferentes etapas del proceso de duelo y elaborar el recuerdo.

17 de septiembre.  Taller de 'Supervivencia al Suicidio'. Se trata de ayudar a personas que han vivido suicidios o intentos de suicidios en sus entornos familiares o que ellas mismas intentaron quitarse la vida.

18 de septiembre. Grupo 'Entre Jóvenes'. 
Es un grupo de jóvenes que se reúne para aprender a manejar sus emociones y sentimientos en un ambiente de respeto y cordialidad.

19 de septiembre. Grupo 'Ente Amigos'. 
Grupo de personas que asisten a charlas de salud emocional y diversas actividades de ocio.

Este va dirigido solo a las personas que se están formando como voluntarios del Teléfono de la Esperanza para atender por teléfono a las personas en crisis. Este seminario es una de las tres fases del periodo de formación.

Aprendizaje para mejorar a relacionarnos con nosotros mismos y los demás, ya que en estas dos relaciones está la mayoría de las alegrías y sufrimientos que vivimos.

25 de septiembre. Taller de 'Bioenergética'.
Trabajo con el cuerpo y la mente para resolver problemas emocionales y ganar vida en plenitud.

26 de septiembre. Taller de 'Aprendiendo a vivir en atención plena'. Lo celebramos por primera vez. Es una sugerente apuesta para vencer las rutinas del día a día, aprendiendo a enfocar las tareas cotidianas y las relaciones con los demás de una forma enriquecedora.


sábado, 14 de marzo de 2015

CON OTRAS GAFAS / Crecimiento personal para ayudar a los demás





Un grupo de 41 personas procedentes de las provincias de Granada, Jáen y Málaga hicieron el pasado fin de semana el curso 'Crecimiento Personal' con el Teléfono de la Esperanza de Málaga. Que tantas personas hayan decidido hacer una parada en sus vidas para mirar a su interior, ver como están viviendo y adquirir herramientas para su crecimiento personal es una buena noticia. Son personas que ya hicieron el curso 'Conocimiento de sí Mismo', en el que aprendieron a trabajar con un pensamiento positivo sobre si mismos para poder sacar sus potencialidades y relacionarse mejor con los demás. La expresión de las caras de la fotografía transmite la satisfacción de haber aprendido recursos para la autoayuda, partiendo de la responsabilidad en la propia vida y el deseo de cambio. Se les ha enseñado a conocer el esquema del proceso de relación de ayuda y a descubrir sus propios valores y potencialidades para ser agentes de ayuda. Viven sus vidas con un buen bagaje para seguir creciendo, compartiendo y ganando en plenitud.


'Si ayudo a una sola persona a tener esperanza, no habré vivido en vano' (Martín Luther King)


martes, 25 de marzo de 2014

Piensa bien para sentirte mejor



El próximo 8 de abril iniciamos la impartición de un grupo de desarrollo personal que denominamos 'Piensa bien para sentirte mejor'. Se desarrollará durante ocho semanas y el objetivo principal es enseñar a las personas a comprender que la forma en al que piensan determina su calidad de vida y que muchas veces, los pensamientos erróneos nos llevan al sufrimiento. Esta actividad ayuda a aprender técnicas para gestionar los pensamientos de forma positiva, lo que mejora la autoestima.


                                      


        

Objetivos:
- Capacitar para cambiar la vida en la dirección que se desea.

- Conseguir ser consciente de que la forma de pensar y actuar determinan la calidad de vida en gran medida, creando bienestar y satisfacción laboral y familiar.

- Tomar conciencia del funcionamiento de nuestra forma de pensar y sentir.

- Descubrir cómo generamos nuestro propio sufrimiento e insatisfacción mediante una forma de pensar errónea.

- Aumentar nuestro equilibrio y autocontrol emocional.

- Conocer unas técnicas de ayuda útiles para fomentar nuestro autodiálogo y mejorar nuestras relaciones interpersonales. 




Fecha de inicio:  8 de Abril de 2014             
                  
Horario:    18:00H                                                                
Nº Sesiones:      8             


Lugar:  Sede del Teléfono. C/ Hurtado de Mendoza,3

Coordinadora:  Marisa de Gregori





sábado, 15 de febrero de 2014

Conócete y vive la Felicidad Interior Bruta




Felicidad Interior Bruta. De esa forma tan gráfica titulé un post de ese blog en octubre de 2012. Era una llamada a la acción, a inscribirse en el curso 'Conocimiento de sí Mismo' que se iba a impartir en unos días. Desde entonces, en 2012 y 2013, unas 200 personas de Málaga, Granada y Jaén han hecho este curso de cuatro días que luego tiene un seguimiento durante diez semanas. Vuelve ahora el curso con su oferta de subidón de autoestima para todo aquel que quiera saber más de si mismo para luego relacionarse mejor con los demás y llevar una vida más equilibrada y plena ¿Te apuntas?



Estos son los testimonios de muchos de los que lo han hecho:  



sábado, 8 de febrero de 2014

Una ayuda para aprender a vivir en lo auténtico




El próximo martes 11 de abril se inicia el 'Taller Aprendiendo a vivir' dirigido a todas las personas que desean vivir desde su auténtico ser en las distintas situaciones de la vida. Este taller pretende propiciar las actitudes necesarias para realizar las actividades normales de la vida desde una perspectiva enriquecedora para la propia persona y para quienes les rodean. 
A lo largo de las distintas sesiones se irá "pasando revista", desde una perspectiva diferente y en profundidad, a algunas de las actividades que realizamos a diario en nuestro trabajo, en nuestra casa, con los amigos, etc. El objetivo es enriquecer y llenar de contenido y sentido esas tareas que de alguna forma hemos hecho rutinarias. Aprenderemos a confiar, a pensar, a escuchar, a amar o a no complicarle la vida a los demás.
Nuestro compañero, Carlos López, que cuenta con una gran experiencia en impartir cursos y talleres relacionados con la salud emocional, entre ellos el curso 'Conocimiento de sí Mismo', explica que en este caso estamos ante un taller "muy genérico" en el que se abordan cuestiones que nos afectan a todos como el amor, las relaciones y conflictos humanos, la comunicación o los pensamientos.
Un factor común a todas estas situaciones y sentimientos es la capacidad de escucha que tengan las personas y que se suele ver perturbada por "los ruidos mentales que impiden activarla". Para ello, explica Carlos, "hay que hacer silencio psicológico que consiste en intentar que no haya pensamientos en tu mente mientras atiendes a otra persona porque cuando alguien nos habla es muy importante ver como se expresa, el tono de voz y la postura, entre otras cosas".
Otra cuestión a tratar será la forma de ver el mundo de cada uno, algo que puede provocar conflictos con los otros y sufrimientos si no se gestiona bien. "Tengo que ver mi forma de ver el mundo y su relación con lo de fuera porque si lo de fuera no coincide con lo que yo veo, me hace sufrir".
¿Y cómo se supera ese sufrimiento interior?
"Viendo desde que realidad enfoco las cosas y trabajando para mi campo de realidades se abra", detalla nuestro compañero.
El amor y las relaciones de pareja ocuparán también su espacio en este ciclo formativo y al abordarlo en situaciones de conflicto, saldrá la constatación de que "la relación de pareja hace aguas cuando se enfoca desde las carencias que yo tengo y demando a la otra persona. Si el otro no me da o deja de darme lo que necesito en función de esas carencias, hay problemas". En el taller se trabajará para impulsar relaciones sanas de parejas, que tengan en cuenta los intereses de cada uno y promover que se evite relacionarse desde las carencias. 





Fecha inicio:       11 de febrero de 2014                    

Horario:                                       19:00h                                                                 

Nº Sesiones:                                        8                    

Lugar:       Sede del Teléfono,

C/Hurtado de Mendoza, 3

Coordinador:     Carlos López

martes, 26 de noviembre de 2013

Antonio Pardo, orientador: "El curso de Conocimiento es una ITV mental tremenda. Recomiendo hacerlo a todo el mundo"



Antonio Pardo es un veterano orientador del Teléfono de la Esperanza en Málaga. Después de muchos años practicando la escucha activa de las personas con problemas, nos cuenta como es su experiencia e invita a todo el mundo a hacer el curso 'Conocimiento de sí Mismo', el inicio de un camino formativo que recorren todos los orientadores antes de atender el teléfono, pero que está abierto a cualquier persona sin necesidad de ser voluntario. El próximo fin de semana un grupo de alrededor de 50 personas y varios voluntarios del Teléfono de la Esperanza vivirán en el CEULAJ (Centro Eurolatinoamericano de Jóvenes) de Mollina (Málaga) un nuevo curso 'Conocimiento de sí Mismo'.


¿Cómo empezaste a colaborar con el Teléfono de la Esperanza?
Yo salía de un problema que me llevó a la jubilación por enfermedad. Me afectó al nervio óptico y no podía leer nada. Leía titulares en un periódico y vi una entrevista con Juan Sánchez en la que él decía que estaban buscando voluntarios para el Teléfono de la Esperanza. Tenía 49 años, trabajaba en la banca y estuve dos años de baja, hasta que me jubilé a los 51. Pasé de ser trabajo-adicto a estar mano sobre mano en mi casa.  No podía dejar el ordenador.

¿De qué forma afectó a tu vida familiar?
Empecé a aprender a convivir con la familia. Fue un periodo muy ajetreado porque tuve que adaptarme, yo no podía extrapolar mi día laboral a la familia después de haber estado trabajando desde los 17 años.

¿Cómo te formaste para dar servicio a las personas?
En el teléfono buscaban personas que dominaran el inglés y para mi el inglés había sido indispensable porque trabajaba en el departamento de extranjeros del banco y había trabajado en un banco inglés y en otro árabe. Vine aquí, hablé con Julia Alonso e hice los cursos 'Conocimiento de sí Mismo', 'Crecimiento Personal' y el seminario 'Relación de Ayuda' completando todo el proceso de formación de voluntarios.

¿Por qué recomendarías hacer el curso 'Conocimiento de sí Mismo?
Es una ITV mental tremendamente buena. Es una formación tan positiva para cualquier persona que debería estar en el Bachillerato. Vine al teléfono queriendo ayudar y al final me ayudaron a mi. Sales con un enfoque de vida diferente, todo cambia...quedan fuera tantas cargas negativas y zonas erróneas. A partir de ahí, descubrí todo el tema de la autoayuda leyendo mucho.

¿Qué intentas transmitir a la persona con problemas que llama?
Cuando llama una persona no sabes lo que te va a tocar. Tratamos de dar esperanza basándonos en dar acogida y en la escucha activa. Intento transmitir seguridad, que la persona se sienta acogida, confortada y luego me felicitan por la ayuda. Yo le marco unas pautas a las personas para reestructurar su problema, después lo ponen en práctica y cuando me dicen que les va muy bien recibo mi sueldo que es ese agradecimiento de las personas. Eso es lo más gratificante, que me digan que se sienten mejor. Antonio Pardo es un veterano orientador del Teléfono de la Esperanza en Málaga. Después de muchos años practicando la escucha activa de las personas con problemas, nos cuenta como es su experiencia e invita a todo el mundo a hacer el curso 'Conocimiento de sí Mismo', el inicio de un camino formativo que recorren todos los orientadores antes de atender el teléfono, pero que está abierto a cualquier persona sin necesidad de ser voluntario. El próximo fin de semana un grupo de alrededor de 50 personas y varios voluntarios del Teléfono de la Esperanza vivirán en el CEULAJ (Centro Eurolatinoamericano de Jóvenes) de Mollina (Málaga) un nuevo curso 'Conocimiento de sí Mismo'.

¿Hay gente que solo llama por teléfono y no acude a consultas o a hacer talleres y cursos?
Tenemos lo que llamamos llamantes crónicos que son personas, que son personas que requieren de tratamiento especial por razones de soledad, angustia o problemas psicológicos y también personas que solo nos hablan por teléfono por tener problemas de horarios o de movilidad que les impiden venir a la sede.

¿Varía los tipos de llamadas si son un domingo, por ejemplo, o son durante a semana laboral?

Hay muchas personas solas con múltiples problemas que tratamos en las reuniones mensuales de los orientadores. En cuanto a días, los domingos son días de soledad y depre por la vuelta a la rutina de los lunes. Los días laborables son más propicios a los problemas del día a día. 

¿Hay algún tipo de problema que te sacude especialmente?

Me toca el corazón el problema de los padres que son maltratados por sus hijos. Se me dio un caso de una mujer que llamaba y lloraba porque sus hijos no le hacían caso, había un abandono y una dejadez de la familia hacia ella. Salí del teléfono y cuando llegué a mi casa, denuncié el hecho a los servicios competentes.

¿Has tenido que atender llamadas por intentos de suicidio?

He tenido dos casos de personas que decían que se querían suicidar, uno de ellos lo estaba intentando en el momento en el que llamó por lo que tuve que llamar a los servicios de emergencia del 112 y fue la Policía y lo atendió.  En un tercer caso, hablé con el padre y la madre de la persona que hablaba de suicidarse. Esos casos me enriquecieron una barbaridad.

¿Cómo se solucionaron esos graves problemas?
Manteniendo largas conversaciones con ellos y convenciéndolos de que se les iba a ayudar. Por encima de todo está la obligación de prestar ayuda y auxilio. 

¿Notas que la crisis económica está cargando de problemas a la gente?

Las personas sufren agobios económicos, estrés, ansiedad y todo tipo de alteraciones psicológicas por el paro, la disminución del trabajo y el miedo a perderlo.