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La asertividad permite decir las cosas de forma clara, respetuosa y haciendo que la otra persona no se sienta agredida. Así definió Juan Sánchez la cualidad de ser asertivos en la comunicación humana en su intervención semanal en 'Málaga al día. La tercera hora' de Onda Azul Radio.
La persona que consigue ser asertiva, algo nada sencillo por la forma de ser de cada uno y los condicionantes de la vida, sabe elegir el momento oportuno y el tono adecuado para exponer algo relacionado con sus derechos o sus puntos de vista de forma adecuada.
Otra característica importante es "la capacidad de decir no y no sentirte culpable", remarcó Juan Sánchez. Hablar desde el yo y no usando el tú es un elemento clave para abrir vías de comunicación con los otros, partiendo de que no se puede cambiar las emociones, pero si la forma de interpretarlas. Buscar alternativas y soluciones en los problemas y usar un lenguaje corporal en consonancia con lo que pretendemos transmitir son otros dos factores muy importantes para ser asertivos en la comunicación personal, en el trabajo o donde sea necesario para hacer valer nuestros derechos, sugerencias y propuestas.
Desde el punto de vista de las emociones, la asertividad ayuda a encontrar una zona de equilibrio entre la pasividad, que se vive muchas veces como una falta de reacción "para no empeorar las cosas" y la agresividad.
En el lado negativo de la balanza, una persona nada asertiva entraría en una conversación señalando al otro con el dedo, remarcando el tú y juzgando, todo ello son elementos que distancian y no ayudan al encuentro de las personas.
Juan Sánchez, en su charla con Celia Bermejo y Antonio Ismael, dedicó unas palabras a la asertividad en los niños. Señaló que es algo que se aprende desde pequeños y se ejercita poquito a poco. Los niños tienen que vivir sintiéndose seguros y, para ello, es muy positivo que respetemos sus necesidades de niño y afrontemos sus críticas y frustraciones.
La asertividad es una cualidad muy importante para la buena salud emocional y el crecimiento personal. En diferentes entradas a este blog, la hemos abordado. Os dejamos aquí uno de los artículos más leídos 'Asertividad: 7 claves para no callarte lo que sientes', del psicólogo Juan Manuel Martín y el enlace al programa de radio en el que participó Juan Sánchez.