El 'Chat de la Esperanza' funcionará a diario a partir del próximo fin de semana

 

El 'Chat de la Esperanza', el programa de atención a jóvenes y adolescentes con problemas de salud mental que pusimos en marcha en marzo de 2022, da un importante paso adelante, pasando de prestar servicio de lunes a viernes a hacerlo todos los días de la semana de 18h a 00:00h de cada día. A partir del próximo fin de semana, nuestros voluntarios trabajarán para dar respuesta a los usuarios todos los días.

Esta ampliación es posible gracias a que contamos con un equipo de 70 voluntarios, parte de ellos estudiantes de Psicología, para dar respuesta a los mensajes escritos pidiéndonos ayuda. Contamos con refuerzos temporales del alumnado en prácticas del Grado de Psicología y Máster en Psicología General Sanitaria.

Solo durante el pasado mes de abril, los voluntarios atendieron un total de 776 mensajes en el chat, lo que supone una media de 25 en cada jornada.

El acceso al 'Chat de la Esperanza' se puede hacer en la web de nuestra organización: 

https://telefonodelaesperanza.org/malaga/chat-de-la-esperanza

En los dispositivos móviles la conexión se puede hacer mediante la app Conéctate.social descargable en Google Play y Apple Store.

El chat da respuesta a los problemas emocionales de adolescentes y jóvenes como son la ansiedad y depresión, autolesiones, ideaciones suicidas, problemas alimentarios y de relaciones en las familias, centros escolares y con amistades. 

El programa 'Chat de la Esperanza' incluye la prevención y promoción de la salud emocional mediante charlas en centros educativos en las que se habla a los alumnos de autoestima, inteligencia emocional y prevención del suicidio.

Los voluntarios del Teléfono de la Esperanza atendieron en mayo una media de 66 peticiones de ayuda diarias por teléfono y en el 'Chat de la Esperanza'

                              

Los voluntarios del Teléfono de la Esperanza dieron respuesta a 2.046 peticiones de ayuda durante el mes de mayo, lo que supone una media de 66 cada día. Por canales de atención, 1.298 se realizaron a través del teléfono, 726 en el 'Chat de la Esperanza' y 20 en la sede.

Los probelmas psicológicos (575) encabezan los motivos de estas llamadas y mensajes, le siguen otros problemas (305), familiares (155) y asistenciales (31).

Los mensajes solicitando ayuda relacionados con suicidios fueron 74 (60 por ideaciones, 8 en crisis y 6 actos en curso).

En el área de entrevistas personales, se llevaron a cabo 84 con intervención psicosocial, 16 de Psicología y 4 jurídicas.

Durante el mes de mayo desarrollamos otra serie de actividades, entre las que destacamos las siguientes:

9 de mayo. Charla psicoeducativa 'Narcisismo: admiración y poder' por José Portillo.

11 de mayo. Paella anual para recordar la fundación del Teléfono de la Esperanza de Málaga en 1976.

14 de mayo. 30 personas mayores, usuarias del programa 'La Brújula de la Esperanza', participaron en una visita guiada al Museo Picasso, organizada por la Fundación 'La Caixa'.

16 de mayo. El pintor Andrés Rueda nos ofreció una interesante master class en la que pintó un cuadro que donó a nuesta asociación.

25 de mayo. José Miguel Arocena. voluntario y anestesista, ofreció un Taller de Resucitación Cardiopulmonar en el que participaron 17 voluntarios.

30 de mayo - 2 de junio. Curso de Desarrollo Personal 'Módulo 2' con la participación de 16 personas.

Entre las actividades que hemos programdo para el mes de junio, está una jornada de puertas abiertas en el centro de salud de Puerta Blanca, en Málaga. Allí informaremos a usuarios y sanitarios de las actividades que realiza el Teléfono de la Esperanza atendiendo a personas en crisis y formando a la población para mejorar su salud emocional. Tendrá el jueves 13 de junio.