Los orientadores del Teléfono de la Esperanza de Málaga atendieron entre el 13 de marzo y el 20 de abril un total de 1.113 llamadas desde sus viviendas, donde están confinados por el estado de alarma decretado por el Gobierno. En todo el año 2019, se recibieron 8.035 llamadas por lo que las recibidas en el periodo de cuarentena suponen el 13% de todas las atendidas el pasado año.
La soledad y la incomunicación y los estados deprimidos, motivos habituales por los que muchas personas llaman a nuestro teléfono, se ven ahora incrementados por crisis psicológica y emocionales causadas por la pandemia del coronavirus y problemas de convivencia familiar.
El balance de llamadas a los 29 centros territoriales que el Teléfono de la Esperanza tiene en España ha sido de 15.519, lo que supone un incremento del 27%, siendo 2.518 llamadas por motivos relacionados con la crisis del coronavirus. El 64,7% de las peticiones de ayuda las hicieron mujeres y el 35,9% hombres.
Comparte Vida
El pasado 27 de marzo la Asociación Internacional del Teléfono de la Esperanza (ASITES) puso en marcha la web www.compartevida.es a través de la cual las personas que necesiten ayuda para superar esta crisis pueden contactar con nosotros. El acceso se hace cumplimentando un sencillo formulario.
El servicio se presta por psicólogos especialistas en Psicología Clínica, Máster en Psicología General Sanitaria o con habilitación en Psicología Sanitaria, médicos y psiquiatras para abordar situaciones de sufrimiento psíquico durante el confinamiento.
En el periodo citado, se han atendido 468 solicitudes de ayuda, siendo Madrid la población desde donde más peticiones se recibieron con 63, seguida de Málaga con 50.
En el periodo citado, se han atendido 468 solicitudes de ayuda, siendo Madrid la población desde donde más peticiones se recibieron con 63, seguida de Málaga con 50.
Motivo
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Porcentaje
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Soledad
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14,84%
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Ansiedad
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12.20%
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Anciano, enfermo físico
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11,02%
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Crisis ruptura pareja
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8,49%
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Ofrecimiento voluntariado
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8,04%
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Depresión
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7,48%
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Problema familiar
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3,37%
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Problemas jurídicos/laborales
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1,35%
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Pobreza severa
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1,63%
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Problemas vivienda
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1,46%
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Miedo al paro
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1,29%
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Crisis vital
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1,80%
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Petición de profesional
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0,84%
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Ideas suicidas
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1,35%
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Duelo
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1,29%
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Síndrome del cuidador
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1,07%
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Problemas pareja
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1,01%
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Enfermo psiquiátrico
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1,01%
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Inmigrantes
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0,96%
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Suicidio en curso
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0,84%
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Crisis Suicida
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0,17%
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