Ana Laxmi Thakurdas
Voluntaria de Acogida del Teléfono de la Esperanza
¿Qué es la familia? es un sistema, un
conjunto de partes coordinadas y en interacción para alcanzar una serie de
objetivos. Todo los miembros influyen sobre los demás y son influidos por
éstos. Es decir, no hay un culpable sino que los problemas se deben a
deficiencias en la interacción familiar.
El conflicto familiar es muy común debido al
tiempo que pasamos juntos y la necesidad de cooperación.
Tipos de conflictos: de pareja, económicos,
de salud, de carácter, influencias externas, hijos, adaptación a los cambios y
no olvidemos los nuevos conflictos COVID como el aumento del tiempo con hijos
pequeños y la conciliación vida familiar/teletrabajo.
Entendiendo
el conflicto
Objetivos: metas que nos
proponemos para satisfacer nuestras necesidades de crecer, compartir y amar. El
motor es la emoción.
Conflictos: si encontramos a
alguien cuyas acciones nos dificultan alcanzar nuestro objetivo nos invade la
frustración.
Frustración:
emoción universal y necesaria que indica cuándo algo no va como esperamos y
tenemos que actuar.
Ante la frustración existen dos posibles
respuestas
RESPUESTA NEGATIVA /
AGRESIVIDAD.
Atacamos
a quien nos frustra. Estas son las actitudes más comunes asociadas a esa
respuesta:
Criticar,
culpabilizar, interrumpir, responder sin
escuchar
Agresividad
pasiva (no hacer nada)
Desesperanza,
orgullo, impaciencia.
Sobreexigencia,
victimismo, actitud radical.
RESPUESTA POSITIVA / EMPATÍA
Y ASERTIVIDAD.
Escucha
plena, atenta y activa sin interrumpir.
Definir
el problema y atacarlo a él no a la persona.
Dejar
las emociones a un lado, esperar a calmarnos y elegir el momento adecuado
Cuidar
la forma de hablar, mostrar afecto
Usar
"nosotros" en lugar de "tú" o "yo", trabajar en
equipo.
Ceder
y encontrar puntos en común
Ir
al grano y no mencionar el pasado. Centrarse en el futuro con esperanza.
Distanciarnos
del acontecimiento y posponer las decisiones.
Cambiar
la perspectiva: ni los conflictos son tan malos ni no tenerlos es tan bueno.
Un conflicto bien gestionado sirve para
nuestro desarrollo personal y el progreso familiar. Márcate como objetivo
evitar la escalada de agresividad y
manejar el conflicto de una forma inteligente.
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