La ilusionante tarea de sembrar esperanza a través de la ayuda a personas en crisis o que quieren mejorar su salud emocional aglutina día a día a los miles de voluntarios que prestan servicio en las sedes territoriales del Teléfono de la Esperanza en España, América del Sur, Centroamérica, Estados Unidos y Europa.1.- El voluntario es libre para entrar y salir de la organización, pero una vez dentro tiene que mantener y cumplir los compromisos.
2.- El voluntariado no es para ocupar el tiempo libre. En muchas ocasiones los voluntarios dedican el tiempo que no tienen, no el que les sobra.
3.- Hay que ser solidarios hasta por propio egoísmo: el voluntario recibe mucho más de lo que da.
4.- El voluntario es una persona con problemas, pero no una persona problematizada.
5.- El que ha sufrido sabe mejor como acercarse al sufrimiento de los demás.
6.- Hay que escuchar a los demás con toda el alma, sin interferencias exteriores, sin ruidos externos.
7.- El voluntario tiene que ser un revolucionario en nuestro mundo: hay tanto dolor y tanto sufrimiento, que no podemos estar de acuerdo con él.
8.- La llave de la felicidad está en uno mismo. Nadie nos puede hacer felices ni dichosos, salvo nosotros mismos.
9.- El voluntario es una persona animada y animadora, que transmite sobre todo lo que es, mucho más que lo que piensa.
10.- El voluntario se está formando siempre y siempre está en proceso de crecimiento.
Foto: Ángel Madrid (a la izquierda), Jesús Madrid (presidente de ASITES) y voluntarias ecuatorianas. www.telefonodelaesperanza.org
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